江南时报讯 12月1日，南京市江宁区东山街道中前社区接到辖区居民朱先生在12345热线上反映的工单诉求，称康达花园7栋楼顶的避雷针因老化被大风刮到了房屋边上，悬挂在楼顶墙壁上，存在着很大的安全隐患。
社区工作人员接到工单后，立即采取行动，为民解忧。在赶往现场后才发现，此处的楼顶是斜面的，且只能通过诉求人家中阁楼的一个小窗户才能爬上房顶。社区工作人员上到楼顶后发现这一操作属于高空作业，危险系数很高，最好由专业人员进行。工作人员立即将此项工作发至党员群中，询问群内党员有无高空作业经历，帮助辖区居民解决此事。看到社区在群内发布的“征集令”，有着高空工作经验的老党员刘万立即自告奋勇，接受此项工作。来到作业现场后，刘万慢慢拖着绳子游走在房顶边缘，小心翼翼地把悬挂的避雷针拉回房顶进行固定。
避雷针重新固定在房顶上，高空中的危险因素消灭在萌芽状态，面对群众的点赞，中前社区工作人员表示：“居民的肯定就是对我们最大的褒奖，再辛苦也值得，我们会再接再厉，不忘初心，全心全意为民服务，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。”
(缪飞)
