江南时报讯 姚辉同志，现任盐城亭湖支行营销二部团队负责人、副经理。1987年12月入行，先后从事过网点柜员、业务主管、客户经理，多次荣获市行表彰：先进工作者、服务明星、营销能手等。2018年信用卡专项分期团队成立之初，作为亭湖行的中坚力量，他勇挑大梁，带领团队力争将业务做好做大，稳步前进。

　　白天黑夜，市场有他

　　在业务开展之初，因为其他兄弟行比我们进入市场早，并且我行的政策不明朗等原因，基本上一个月一笔订单都很是难做，姚辉同志苦思冥想，到底如何才能带领团队走出困局。于是他带领团队每天都出去与客户谈合作，挨家挨户的跑，永宁汽车城被他跑了个遍，哪里有近道，哪里好停车，他都了如指掌。

　　直至今日业务全面开花，2021年二季度完成汽车经销商准入10户，其中包括奔驰、宝马、红旗三家4S店。订单源源不断，与各家经销商上至负责人下至每位销售员称兄道弟，姚辉靠的不仅仅是个人魅力。他分享了几点经验：要善于寻找市场机会，寻找业务市场机会有很多种方法，而最终只会有一种方法最有效，就是要去市场不停的跑，去不停的转，总有机会等着有准备的人；谈判需要技巧，见不同的人说不同的话，每个4S店，每一个销售顾问都是不是完全相同的，所以要采用不同的方式，使用正确的谈判方式；要主动，自己学会找机会，不是坐等市场机会，你必须主动出击，主动找客户，总给你去有客户等你去发现，总有机会让你去表现。

　　风里雨里，营销有他

　　自团队成立近3年来，姚辉同志因为找客户签贷款把盐城的各个县城乡镇跑了个遍，甚至南京都去了好几次，为了提供给客户更好的业务体验，给经销商留下好印象， 无论多大的风，多大的雨，都浇不灭他的热情。

　　正值小暑，暴雨不断，正是在狂风暴雨的这天，客户来电需要至东台签贷款，姚总二话不说，牺牲午休时间，还冒着生命危险前往东台。遗憾的是，因为客户个人征信问题，该笔贷款没有落地成功，但是姚辉同志回来以后没有抱怨，而是与经销商积极沟通讨论，如何防范此类问题再次出现，包括销售员在与客户沟通初期，要询问了解哪些内容，为了以后业务更好的开展，提高效率，少走弯路，形成良性循环。经过此次事件，客户对我行的忠诚度越来越高。

　　今天明天，天天有他

　　为践行市行“一二三”战略，提升市场竞争力，实现“四个达标”，落实支行“带头营销，内控先行”八字要求，姚辉同志谨记综合营销理念，在办理车贷业务的同时，100%开通了客户的工行手机银行，并且激活我行电子医保凭证等产品，对于贷款金额达20万元及他行资产50万元以上的优质客户转介绍至我行网点，由专职客户经理维护营销。对于办理车贷业务的公牌客户，创造条件至我行开立对公存款账户，以及e支付二维码等。

　　为了提量，姚辉带领团队利用休息时间，跑遍各个合作的经销商，为他们开通绑定工行产品，销售员笑称：没有业务也天天见到你们，我现在是你们工行的资深客户了，各项产品都全了。

　　自分期业务从无到有，从一单难求到业务全面开花，二季度新增汽车分期71笔，交易金额超千万。姚辉以身作则，不惧困难，严以律己，注重增强风险防范能力，至今分期业务无一笔不良产生，在全行发挥了很好的示范和激励作用。

　　过去并不代表着未来，在取得各方面成绩的同时，姚辉同志始终谨记：没有最好，只有更好。今后也将保持对业务孜孜以求的精神，奋发努力，开拓创新，继续为工商银行贡献自己的一份力量。（蒋小雯）