江南时报讯 “大爷，我们是村里的工作人员，您对我们今年的民生服务工作还满意吧。”11月28日，南京江宁区江宁街道西宁村开展第四季度“进村入户面对面、文明实践手拉手”活动，深入辖区居民家中，为民解难题、出实招、办实事。
活动当天，工作人员带着宣传折页来到每一户村民家中，以发现问题、解决问题、推动工作为导向，坚持真情走访，摆正态度、沉下身子，对群众提出的困惑及时解答，提出的建议虚心接受，真正与群众面对面拉家常、心贴心听意见、实打实解民忧。在走访过程中，工作人员还对群众反映的问题一一记录，将收集到的问题及时梳理分类，限时办结，定期督查，切切实实解决大家的操心事、烦心事、揪心事。下一步，该村将以问题为导向继续积极改进，撸起袖子加油干，全力提升群众的安全感、幸福感和满意度，将更多好事、实事办到群众的心坎上。
(蔡天颖)
