江南时报讯 为帮助老年人更好地融入“数字化生活”，2023年3月25日，永阳街道板桥社区新时代文明实践站开展了老年人手机课堂，由社工、志愿者手把手地教老年人使用智能手机。
本次教学重点主要针对老人遇到的线上平台就医问题。“人老了智能手机也不会用，平时去医院啥的都不方便，排队挂号，大厅里看着没几个人，就是半天叫不上号。问了才知道，年轻人早就用手机在家就把号预约上了。”居民张阿姨无奈地说。随着智慧医疗系统逐渐普及，网上挂号、自助多功能服务终端的使用确实给许多居民带来了便利，但对于不会使用智能手机和互联网的老人来说，却是个实实在在的大难题。
活动中，志愿者首先从“什么是WiFi，什么是移动数据，图标分别长什么样子”开始一一作了详细讲解，并且“一对一”指导老人找到自己手机上的这些图标的位置，然后耐心介绍了具体使用方法。通过现场讲解、视频演示、手把手操作等方式，老人们掌握了关注公众号、注册登录、添加就诊人员、选择科室、选择医生，提交预约挂号信息，以及取消预约挂号等操作。
本次“手机课堂”活动，让老人们纷纷赞不绝口，表示以后去医院就医就不用早起排队，只需要提前“网上挂号”。
任兴娣
