江南时报讯 为提升小区居住环境,改善居民生活品质,强化社区物业管理职能,苏州工业园区胜浦街道园东社区结合社区实际,开展每日“走社区”巡查工作,巡查内容包括小区外环境、乱垦种、家禽饲养、基础设施损坏等。
为确保巡查工作有效开展,提升工作效能,巡查人员根据社区既有网格,实行不定时、全方位巡查模式,对检查过程中发现的问题予以一一记录,做好巡查日志,对能当场整改的,由巡查人员现场整改,对于不能即时整改的,流转给物业进行相应整改,做到发现问题,个个处理。截至目前,“走社区”巡查累计里程达180.13公里,发现问题145个,都基本得到了妥善解决。居民袁先生家楼下乱垦种现象较为严重,在向巡查人员反映情况后,物业很快进行了整治,对此他不禁称赞道:“看到社区工作人员一直在巡查,抱着试试看的心态反映了问题,没想到很快就解决了,为社区和物业的快速响应点赞。”
小物业,大民生,物业管理服务联系着千家万户,是关系居民生活质量的“关键小事”。下阶段,园东社区将继续以“走社区”的模式,发现物业管理存在的问题,提升物业管理水平,把小区建设成广大人民群众安居乐业的幸福家园。
通讯员 查嘉伟