江南时报讯 近期，交通银行盐城建湖支行围绕敬老爱老服务，打造养老金融服务品牌，开展了一系列特色活动。
重阳节期间，该行主动邀约老年人客户参加“爱老敬老重阳节主题活动”讲座。针对老年客户常用业务和相关智能产品，通过图、文、视频等方式在现场进行解答，为老年人提供更多关爱帮助，以老年人喜闻乐见的方式进行“防范电信网络诈骗”“防范非法集资”等主题知识普及，帮助老年人了解新事物，融入智慧社会。
此外，该行还与建湖当地社区共同举办“敬老、爱老、养老”主题活动，给社区老人们做了一场“强化风险意识，防范电信诈骗”金融知识进万家主题讲座，以生动的事例与老人们分享如何在生活中防范电信诈骗，守住自己的养老钱。
对到厅堂办业务的老年人客户，该行网点工作人员主动带领其体验交行配置的“尊老公益区”，让客户了解专设的老年客户优先窗口和绿色通道，以及配置的老花镜、拐杖、轮椅等便民用品的使用等，提升了老年客户办理业务的舒适度和体验感，获得了老年客户的一致好评。
(钱庭慧)
