江南时报讯 近期,工行盐城亭湖支行针对目前银监局推出的百行进万企活动,积极行动,创新活动方法,采取网上精准营销、调查问卷宣传推荐、存量客户挖潜营销,通过活动的开展,该行新增普惠贷款处于同业领先水平。
采取网上精准营销。目前新冠肺炎疫情还处在全球大流行时期,该行创出了网络+匹配+转化的新营销方式,客户经理通过电话、线上顾问、远程服务等形式持续开展“百行进万企”活动,继续加大对亭湖区域小微企业、民营企业支持力度,特别是与防控疫情有关的医药、医疗器械制造、化工原材料、物流运输等行业客户,根据银监局名单逐户了解企业受疫情影响情况及资金融资需求,实现企业需求与金融供给的精准匹配和高效转化。
调查问卷宣传推荐。该行贷款营销团队走进企业开展调查问卷,并将调查问卷及时回收整理,对企业反映的与贷款业务有关问题进行分析,对有需求的企业进行重点营销。客户经理通过电话和上门两种方式营销,宣传我行融资信贷产品的优点,重点宣传我行贷款利率在市场上有一定竞争力的优势,同时发挥好网点作为宣传主阵地的作用,加强对贷款融资业务的宣传工作,特别是对单位客户进行贷款信息展示。
存量客户挖潜营销。该行在营销新客户“新朋友”的同时,不忘老客户“老朋友”,对存量信贷客户上门调查,对有贷款资金新增需求的,主动加强联系和营销,对有资金持续需求的客户加强维护,为“老朋友”量身定做营销方案,为“老朋友”提供周全贴心的服务,不让优质客户流失。(丁栋贤)