2021，遇见不平凡的你
即将过去的2021年，哪个是你心中最不平凡的瞬间？江南时报记者采访了部分行业的代表，聆听他们2021最难忘的故事。
南京市点将台社会福利院养老护理员倪燕
八年沉淀造就“国赛状元”
2021年对南京姑娘倪燕来说是相当不平凡的一年。今年，倪燕荣获全国养老护理职业技能大赛决赛一等奖，在决赛选手中总比分最高。千锤百炼始成钢，从临床护士到“江苏工匠”再到“国赛状元”，在养老护理员的职业道路上结出硕果，倪燕花了8年的时间。
2013年，倪燕应聘进了南京市点将台社会福利院，开始从事养老护理工作。进入福利院之前，倪燕是南京军区总医院（现东部战区总医院）脊柱科的一名临床护士。“护士和护理员还是有很大差别的。”临床护士专业出身的倪燕有医学相关的优势，而在她看来，护理员要和老人有更多的交流互动，关注老人的内心。
在倪燕的心里，护理员是老人生命的陪伴者，和老人彼此依赖，互为家人。“有的时候，我休息了，老人会把他舍不得吃的小零食给我留着，等我回来工作时给我。相处久了，其实我们就是家人一样的关系。”回忆起这些小细节，倪燕依旧很感动，“老人的家属来探望时看到老人被照顾得很好，他们也会越来越认可我。这种被信任的感觉很好，让我觉得这份工作做得特别值当。”
在全国大赛中夺冠，离不开倪燕平时的积累。“只有一遍一遍不停操作，才能知道什么样的力度对老人来说是合适的。”为了做好一个小操作，倪燕常会反复练习很多遍。
站在岁末，展望2022年，倪燕对养老护理行业未来的发展信心满满：“养老护理队伍现在呈现一个阶梯式的发展，年轻人越来越多，我感受到养老护理发展是朝气蓬勃的，更坚定了在这条路上走下去的决心和勇气。”
(江南时报全媒体记者 钱海盈)
南京汽车客运南站服务班班长、江苏省劳模高姗
战疫有我，交通先行
2021年，最令高姗难忘的瞬间，是与同事们奋战防疫一线，实现车站一夜“转型”的那一刻。
今年7月底，南京出现疫情，全市汽车客运站随即停运。按照上级的统一部署，南京汽车客运南站从8月8日开始，临时承担起全市出租车消毒消杀和驾驶员核酸检测工作任务。时间紧，任务重，车站各部门各班组瞬间就忙碌起来。站领导带领员工精心设计“车辆消杀”和“核酸检测”等各环节，反复思考工作流程及突发状况应对处置措施，准备工作从上午一直持续到夜间。经过各部门联动协作、昼夜奋战，终于及时完成运作方案制定、岗位设置、人员部署、防疫物资储备、工作规范及引导标志制作安装等工作，车辆消杀区、场站引流区、核酸检测区迅速布置就绪，顺利保障了防疫工作的开展。
在随后的20天里，车站员工们迎高温、战酷暑，一次次测温、一遍遍消杀，汗水从他们的脸上不住地滑落，浸湿衣襟，却没有一个人喊苦抱怨，大家始终保持着高昂的斗志和抗疫必胜的信念。从8月8日至25日，汽车南站共完成对全市出租车消毒6656辆次，完成对驾乘人员核酸检测42456人次。
疫情为令，防控为责。一声令下，一夜“转型”。“战疫”有我，交通先行。高姗说，在这场“战疫”中，她看到了同事们严谨的工作态度和强烈的工作责任心，更看到了南京交通人忘我的“战疫”热情，令她难忘。
（江南时报全媒体记者 孙海燕)
农业银行南京鼓楼支行职员范婷然
“国库服务惠民生”的理念记心田
说起国库，给人的印象往往是神秘而严肃的。作为一名从事国库业务的银行员工，农业银行南京鼓楼支行的范婷然始终牢记“国库服务惠民生”的理念与初心。即将过去的2021年，对她而言充满着不平凡的元素。
范婷然所在的农行南京鼓楼支行是南京市级国库集中支付的主办行。鼓楼支行始终秉持“安全、准确、高效”的服务理念，认真执行财政国库相关管理制度，有效保障了代理国库业务多年平安稳健运行。范婷然告诉记者，她刚接触国库业务时，师傅就告诉她“国库无小事”。于是，她立足岗位、强化学习、磨砺技能，在岗位工作和各项比赛中不断提升综合素质。早上8点到岗，下午6点开始清算，晚上8点结束下班，每天如此，周而复始。柜面服务、预算单位清账，一分一厘的差错都不能允许。这就是范婷然每天的工作状态，虽然累点，但很充实。面对新冠疫情，范婷然坚守岗位，从刚开始工作时的手足无措，到经历重重挑战后的坚定自信，再到圆满完成任务时的沉稳从容，全力保障防疫资金精准拨付。
12月11日，南京市举行了2021年度“经理国库 服务民生”国库综合业务技能竞赛总决赛，34家银行遴选出102名优秀选手参赛。范婷然所在的农行南京分行代表队发扬精益求精、敢于拼搏、勇于进取的精神，经过初赛的激烈角逐，半决赛的重重考验，最终从晋级决赛的6家银行代表队中脱颖而出，荣获团体一等奖，范婷然也获得个人二等奖的好成绩。
“2021年即将过去，一切成绩都将清零。2022年，我将继续保持拼搏的工作状态，继续苦练国库综合业务技能，在下一次的比赛中争取更好成绩。”展望未来愿景，范婷然早就定下了个人目标，她将继续努力前行。
(江南时报全媒体记者 王琦)
