江南时报讯 近日，车主李高峰通过“网上国网”APP申请充电桩电表安装流程，资料提交后不到五分钟，李高峰便接到了国网苏州市吴江区震泽供电所营业厅打来的电话，并约定了上门服务时间。

　　为加快辖区内新能源汽车推广应用步伐，震泽供电所积极推进居民充电设施建设，主动走访辖区内的新能源汽车经销商，推行充电桩办电前置服务。通过与经销商对接，在车商处设立新能源汽车自助咨询台，投放办电所需材料明细，为售车经理提供专业培训，让客户“一站式”购车、办电。客户通过线上申请，全程不需要跑营业窗口即可完场充电桩装表申请。

　　第二天，震泽供电所装接人员汤利荣、沈宇辉按照约定时间，来到车主李高峰所在星漾美景小区勘查，现场制定装表、接电、装桩“一站式”综合服务方案。一个多小时后，李高峰家的停车位上便有了自己的专属充电桩，并通上了电，而此时距离他提车还不到两个小时。

　　据悉，震泽供电所联合辖区内新能源汽车经销商推出以“网上国网”APP为载体，以数据融通共享为抓手，打造车商“购车办电－装桩接电－充电服务－增值服务”一站式服务的新型业扩报装模式，把表单领取、现场查勘、线上报装和办电咨询等一揽子服务都前置到车主购车环节，有效解决了私家电动汽车车主购车后，接电难、充电难问题。

　　“今后，客户可以在售车经理协助下通过‘网上国网’APP自主办电。”震泽供电所副所长潘少华介绍，车主在车商出通过“网上国网”APP上传办理资料，就可实现购车、装桩、办电并行推进，充电设施接电业务流程联网通办，用电申请一次都不跑。2023年以来，已有17位新能源汽车用户体验了“买车、装桩、接电”一条龙服务。

　　“以前听说车买好后，充电桩申请及安装比较麻烦，所以我看车时有些犹豫。现在我了解到供电公司的充电桩安装一条龙服务让‘车等电’变成‘电等车’，真是太省心了！”在另一家车商处，家住震泽新城花园的准新能源车主王小英体验到该项服务后表示满意。

　　随着震泽镇新能源汽车产业规模不断扩大，新能源汽车占比逐渐增多。为促进终端能源消费电气化，助力早日实现“碳达峰、碳中和”，震泽供电所将进一步加大与新能源汽车经销商合作力度，实时跟进新能源汽车客户需求，推出更多个性化、定制化优质服务，推动共建新能源汽车服务生态圈。

　　通讯员 周曙亮