江南时报讯 说起昆山市公安局曹安派出所社区民警何建华,他的同事会这样评价:“他一心向党、一心为民,在公安事业上默默耕耘三十载,他用青春践行了一名人民警察的担当和使命,书写了一名共产党员的绚丽华章。”
阳春温润警民情,炙夏灼灼尽瘁名,素律金风平琐事,玄冬玉絮勇前行。今年53岁的何建华,参加工作已经31年了。从警以来,他先后荣立个人三等功1次,获个人嘉奖3次,2011年获评昆山市公安局“社区之星”称号。
如春雨般滋润
他是群众的“暖心人”
近日夜里,曹安派出所接群众报警:一名年近七旬的独居老人在家中摔伤。何建华立即带队赶赴现场,联系120急救。考虑到老人子女尚不能及时赶来,何建华便叮嘱两名警务人员陪同老人就诊,直到老人亲属赶来。
“何警官太热心了,我们每家每户都有他的联系卡,有事找他准能解决。”一位居住在鑫苑社区的居民戴先生说。
联系卡,是何建华和群众的一条紧密纽带。他负责的社区居民共有8832户,每一户他都发了过去。
2021年夏天,一个来自上海警方的电话打到了何建华的手机上。原来是患有精神障碍的仇女士在上海走失了,上海警方根据她身上的联系卡,联系到了何建华。他立即联系家属一并前往上海把仇女士接了回来。
据了解,仇女士经常走失,家属也经常求助警方帮忙找回。由于仇女士家里情况相对特殊,家人很难全天候照顾她,何建华便常常抽空带着网格员上门探望。在何建华的强烈坚持下,仇女士身上的一块走失信息卡,一面写了她丈夫和儿子的联系方式,另一面写上了何建华的电话。
“何警官就像我们的家人一样……”仇女士的丈夫说起何建华的时候,满是感激。
如夏日般热烈
他是所里的“工作狂”
从警30年来,何建华当过刑警、监管民警、巡防民警和派出所民警。变的是身份,不变的是为民服务的那颗初心,还有他对公安事业的满腔热忱。
“老何是所里公认的‘老黄牛’,总能耕好社区这块‘责任田’。”曹安派出所所长朱屹峰竖起了大拇指说道。
“25100多人,其中流动人口17900多,常住人口7200多。”当问及社区人口的时候,何建华总能脱口而出。
面对社区占比七成多的流动人口,何建华最牵挂的就是辖区内的住房安全问题。今年以来,依托“铁脚板+大数据”,何建华和他的警务室成员访遍了每一层楼、敲遍了每一户门。白天人不在?那就晚上来,晚上也不在?那就“云”上走访。就这样,何建华用真心诚意敲开了居民的门,换来了社区的祥和与平安。
2020年,面对来势汹汹的疫情冲击,坐落于“江苏东大门”的曹安派出所首当其冲。何建华凭借着自己对社区的熟悉,充分发挥一名共产党员的主观能动性,迎着乍暖还寒的冷风,50岁的何建华在党旗的指引下,裹着“大白”向着疫区逆行。就这样,何建华在一个又一个的小区辗转,夜以继日地做着维持秩序、协助转运、购买专配药、紧急救助等工作。
“老百姓的事情就是分内事,都要尽职尽责地做好!”何建华说。
如秋风般飒爽
他是高效的调解人
7434!这是这几年来,民警何建华在曹安派出所处置的警情数,其中救助类警情1980起,纠纷类警情1114起。
随着昆山经济的发展以及人口数量的急剧上升,警情也变得越加复杂多变。何建华结合几十年积累的工作经验,总结了“三依两不”调解法,有效地促进了调解工作。
“三依”就是依法、依理、依德对双方进行劝解。首先将法律法规讲给当事人听,让双方对法律有充分的认识;其次将道理讲清楚,引导双方换位思考,理性认清客观事实;最后从道德伦理方面引导沟通,促进双方冰释前嫌,推动矛盾化解。
“两不”就是不偏袒偏私,不代入个人情绪。矛盾调解的立场一定要公平公正,调解民警在个人情绪上一定要有个很好的把握。
依靠这一手,何建华接处的一千多起纠纷,调解成功率高达98.3%。在他的指导下,曹安派出所涌现了一个又一个出色的调解能手。
“老何的调解能力真是没得说,一遇到难调的纠纷,找他准没错!”昆山市公安局曹安派出所社区警务队队长李义长笑着说道。
如冬雪般纯洁
他是自律的“排头兵”
在何建华的桌面上,总是放着《民法典》,对此,同一个值班警组的警长芦超给出了解释:“何师傅是在学习呢,他已经熟读好几遍了。”
为了给咨询的群众提供帮助,何建华紧盯法律轨线、紧随时代脚步,致力于学习各种法律法规和业务技能。
“看得多了,自然就记在心中。”何建华笑笑说。
是啊,他和老百姓接触30年了,人民也早就铭刻在他的心中!
刘田生