江南时报讯 自保护区、姑苏区“社情民意联系日”活动开展以来，金阊街道紧扣“群众没有不满意”为工作目标，积极引导居民参与活动，用心用情倾听“社情民意”，求速求实解决“关键小事”，善作善成实现“群众满意”。

落水管老化损坏，换！

　　“19幢楼外的落水管常年受风吹日晒，已经老化破损严重，天冷了，万一断裂漏水后果不堪设想。社区能不能帮忙维修一下。”

　　家住三元四村19幢106室的居民在“社情民意联系日”活动上反映落水管问题。活动当天，社区物业公司便联系维修师傅去现场查看破损情况，确定维修方案与费用，一一联系楼道居民告知维修方案，在居民同意认可方案后第一时间进行维修加固。看到修好的落水管，居民纷纷竖起了大拇指，为社区和物业的处理速度点赞。

破损栅栏有隐患，修！

　　“现在我们24幢的居民放心多了，没想到反映的问题这么快解决了，太感谢社区了。”最近，家住金阊街道彩香一村南区社区的居民王女士回家时看到，沿干将路被破坏的铁栅栏重新修补好了，很是满意。

　　彩香一村二区24幢居民楼靠近沿干将西路主干道，为图方便进出，外围的铁栅栏经常被人为破坏，且破损“漏洞”越来越大。在社情民意联系日活动上，24幢的居民王燕提出，这个“漏洞”现在成了居民和外卖小哥的“捷径门”，也容易让一些外来人员随意进出，导致小区存在一定的安全隐患，应该及时修复并采取相应的监管措施，有效制止人为破坏行为。活动结束后，工作人员第一时间响应，街道综合执法大队工作人员现场踏勘，立即联系小区物业进行修复，同步并和物业商量安装监控事宜，防止此类现象再次发生。

设施缺失难休闲，增！

　　“天冷了，休闲廊亭内四周缺少遮挡，老年人坐着聊天一会就被冻得吃不消了，社区能不能帮忙解决一下？”在“社情民意联系日”活动上，居民张阿姨向佳菱社区反映了这一问题。

　　位于菱塘新村23幢附近的议事亭是附近很多居民休闲活动的主要场所，尤其是老年人喜欢来这里聊聊天、晒晒太阳。由于缺少桌椅，石板又太凉，很多居民自带板凳以便歇脚。时值寒冬，缺少遮挡的亭子更加寒冷了。

　　社区工作人员了解情况后立刻实地查看，第一时间申请为民服务专项经费来解决难题。方案确定后，工作人员与网格员、志愿者一起清理了角落里的废旧椅子，并联系施工单位在亭内增设新的桌椅，同步在亭子四周安装了“创建文明城市，构建平安社区”宣传板，既为居民休闲遮挡寒风，又扮靓了廊亭。看着崭新的桌椅，来往的老人露出了满意的笑容。

　　金阊街道坚持把“群众没有不满意”作为工作目标，认真倾听群众呼声，精准回应民生诉求，着力解决问题难点，持续以“社情民意联系日”为抓手，解决“关键小事”，擦亮“幸福底色”，展现“金阊作为”。郑丽丽