察民情听民声 迅速行动解民忧
2022-01-27 19:42:00  来源:江南时报  作者:罗悦  
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  江南时报讯 在苏州市姑苏区金阊街道白莲社区三元二村74幢出入口附近,有一段路由于年代久远,路面老化,近日出现了凹陷导致积水的情况,给居民出行带来许多不便。为了让附近居民出行便捷,家住74幢的顾阿姨将整修路面的诉求通过社情民意联系日活动反馈给社区和物业。

  接到居民反映后,社区第一时间联系物业一同前往74幢出入口,去现场查看,原本平整的一段路,现在却成了一段坑坑洼洼的“黄泥路”。“最近这段路好难走的,凹凸不平的,只能走得小心翼翼,生怕踩得重了有水溅出来。”居民陈师傅告诉在场的社区工作人员。通过物业师傅对路面进行查看,发现该路段本就是地处低洼,排水渠道不畅,每逢雨天便会发生“水浸街”的现象,路面下面的黄沙层由于时间久远,已经塌陷,地势更低,导致积水情况更加严重。了解情况后,社区立即联合物业找到专业的施工单位对该路面积水问题进行查看并制定了具体的施工方案,对低洼处进行地下垫砖,然后再修复破损路面,再在表面铺砖垫高,然后对周围的排水管道进行清理,确保不会出现“水浸街”现象。

  仅仅用了2天时间,74幢出入口路面就修复完成了。看着宽敞平整的道路,社区居民对此赞不绝口:“施工时间安排紧凑,减少了对居民生活的影响,感谢社区的大力支持,帮我们解决了这道出行难题。”

  自金阊街道白莲社区“社情民意联系日”开展以来接到多位居民反映,小区树木由于常年未修剪,已经生长得枝繁叶茂,特别是到了冬天,白天本就光照不足,遇到大树遮挡,阳光就更难照进屋内,居民的衣物都不能及时拿出来进行晾晒,并且有个别树木的枝干已触碰到电线了,若是遇到极端天气,极易引起安全问题,希望能帮忙解决。听到居民的诉求后,参与社情民意联系日的姑苏区人大代表管莉军与社区工作人员、小区物业直奔现场,对几位居民反映的高大树木遮阳问题进行了现场察看和统计,并第一时间联系了专业修剪工作人员,于第二天对三元二村内多棵高大树木进行了统一修剪。

  “真的太感谢你们了,处置得高效快捷,现在屋里终于有阳光了,一块心病也总算去除了!”面对家中久违的阳光,吴阿姨赞不绝口。

  下一步,白莲社区将开展好社情民意联系日活动,继续以居民需求和满意度为工作的出发点和落脚点,着力解决居民“急难愁盼”问题,让社区工作更接地气、更有温度、更得民心,用实际行动改善民生,倾力打造美好社区。罗悦

标签:物业;居民;社区
责编:高峻