江南时报讯 近日，苏州工业园区行政审批局赴胜浦街道开展自助挪车应用专题培训，胜浦街道为民服务中心工作人员、物管条线以及各社区、商圈物业负责人参加了本次培训。
以往市民拨打12345热线求助挪车，需人工核对车辆型号、车牌、车身颜色等信息，最快也要2-3分钟完成，有时市民还会面临热线打不进的困境。今年市、区两级实行热线归并，根据省政务办要求，近阶段或将取消12345热线的语音导航，形成全科受理，不再设置挪车专席。
在此背景下，今年4月，园区“一网通办”自助挪车应用应运而生，市民如遇到挪车难题，只需要登录“一网通办”微信小程序，点击“自助挪车”，输入车牌号、上传照片，通过隐私号码与车主直接取得联系，最快1分钟就能实现快速挪车。日前，该应用服务范围已覆盖园区、吴中、相城、姑苏、新区五区。
培训会上，园区行政审批局工作人员先介绍了园区“一网通办”的工作进展情况，然后重点讲解了自助挪车应用的具体操作流程，最后部署了今年此项工作任务，要求各单位高度重视“自助挪车”应用的宣传推广工作，形成浓厚的自助挪车氛围，全面提升企业群众的知晓率和参与度，做到物业百分百使用，居民全面知晓并推荐使用，切实提高“自助挪车”使用率。徐洁
