小网格服务大民生 社区难题你我共化解
2021-11-29 18:54:00  来源:江南时报  作者:夏斯莉  
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  江南时报讯 苏州市姑苏区金阊街道彩香一村四区社区以街道创新打造“金相邻·无忧网格”品牌为契机,切实加强社区网格队伍建设、提升服务品质、完善运行机制,积极构建社区引导、网格治理、群众参与的自治机制,挖掘群众智慧力量,让社区网格和居民积极参与到社区治理与服务工作中去。

防汛防台 你我共讨论

  彩香一村四区是上世纪80年代建造的老新村,12幢、42幢又是整个小区内地势最低的两幢楼。由于老新村的排水系统基本过载,每当遇到强降雨天气,楼栋周围就会产生大面积积水,甚至一楼楼道内还会出现污水倒灌。

  为了解决这一居民困恼已久的难题,结合全区“我为姑苏发展做什么”大讨论,社区召集部分网格员及居民代表举行“我为群众解一忧”讨论座谈会,广泛征询解决方法。大家纷纷献计献策,贡献智慧,最终达成一致意见:加大防洪防汛巡视力度,升级小区排水系统,加大水泵的功率,确保雨污水及时排出,还居民出入安全。

社区难题 你我共化解

  网格员在走访巡查过程中了解到小区大树亟待修剪,立即将这一情况向社区进行汇报。于是,在今年年初社区年度工作安排中,“给大树修剪枝条”被列入社区工作计划。社区安排网格员现场勘查,积极走访周围居民,深入了解大家意愿后,组织小区居民代表召开居民议事会,通过积极有效的沟通,确定修剪大树的数量、位置及修剪程度。

  社区党委联系小区新瑞物业公司,牵头绿化部门,协商修树方案:由新瑞物业出资,绿化部门联系有资质的绿化公司,社区网格员协调受影响的居民和车辆停放,并联合城管协调运输车辆小区内行进路线……经过多方努力,解决了困扰居民已久的采光问题,也消除了安全隐患,赢得居民的一致好评。

疫情防控 你我共担当

  在疫情防控的特殊时期,社区网格员主动发挥铁脚板作用,加强日常外出巡逻频率,对异地回苏人员做好调查和提醒工作,让返苏人员及时向社区报备;并在楼道内及主要出入口张贴相关公告及告知书,让广大人民群众意识到防控新型冠状病毒疫情的重要性,做好自身安全防护。此外,网格员们还积极参与到疫苗接种带队的志愿服务中去,举牌引导、注册苏康码、信息填报……在他们的帮助下,疫苗接种效率大大提高,现场秩序井然。

  在苏州市全员核酸检测预约登记演练中,由一名网格员带领一名志愿者分网格、分小组,深入居民小区展开地毯式“扫楼”,上门帮助居民进行核酸检测预登记,在大家的共同努力之下,彩香一村四区的预约登记演练圆满完成。

  彩香一村四区社区将继续紧紧围绕“资源在网格集成、任务在网格落实、诉求在网格解决、感情在网格升华,民心在网格凝聚”的要求,进一步提升网格员的政治和业务水平,不断优化网格服务功能,为推动基层治理创新发展,打造“硬核姑苏,首善金阊”贡献磅礴的社区“网格力量”。夏斯莉

标签:网格;社区;居民
责编:高峻