江南时报讯 “我们社区旁边就是施工中的地铁6号线，白天吵也就算了，关键是晚上施工声音大，还有大货车来回进出，能不能跟施工方反映下？”

　　“之前地铁施工把路面挖得一团糟，雨水管道也坏了，我们希望街道能出面，做到雨污管道分离，自来水管重排，小区路面修复，最好统一浇柏油。”

　　“苏锦二村南北区为老小区，一楼二楼日晒不是很充足，居民经常在小区内随意拉绳晾晒，能否争取一些资金统一安装活动晾衣架？”

　　这是近日苏州姑苏区苏锦二社区“社情民意联系日”上居民提出的几个问题，这些问题并不是个例，在苏锦街道10多个社区均有发生。自9月12日首场“社情民意联系日”活动开始，每月第二个周日，苏锦各个社区活动室都会成为沟通群众、反映民情的聚集地，居民可以通过“惠姑苏”预约、社工代登记以及现场直接登记等方式参与活动。

　　上午9点，市委常委、保护区党工委书记、姑苏区委书记方文浜来到苏锦二社区，与街道相关领导、社区负责人、居民代表面对面交流沟通，用心用情听民意，真心真情解民忧。

　　活动现场的气氛非常热烈。苏锦二社区居民代表纷纷围绕老旧小区提升改造、社区公共配套设施提升、小区景观设施维护、小区物业管理、城市环境及交通安全等方面提出了需求和意见。

　　家住橘子国花园1栋的居民周旭就地铁6号线提出意见，希望中铁公司做好夜间施工管理，管理好大货车，夜间少鸣笛，并派专人与业主沟通。针对这一问题，社区书记表示已经联系过中铁公司负责人，负责人表示今后夜间施工会更加注意噪声问题，同时合理安排大货车进出时间，尽量避免在深夜进出。街道相关领导也表示，今后将安排人员定期巡视，避免此类扰民现象再发生。

　　小康苑的问题较复杂，街道前期也做过工作，但居民诉求与目前解决方案还存在一定距离。方文浜了解详细情况后表示，将帮助居民与地铁方交涉，并且与区住建委联系，实地查看后制定进一步的计划，尽快帮助居民解决实际需求。

　　为了更好开展“社情民意联系日”活动，切实打通为民服务“最后一米”，平江新城（苏锦街道）在实践中不断提炼工作方法，保障民意落地。一方面，机关支部全面参与，督促协调街道的职能局办及时高效处置问题。另一方面，街道层面重点督办，形成“社情民意24事”督办清单，明确具体的责任局办、时间节点以及督办内容。同时还积极开拓纳言渠道，针对腿脚不便的居民，推出“云上接待”模式；依托移动巴士新时代文明实践点，将活动“开进”小区的露天广场；在每个社区门口设立红韵百宝箱，24小时不间断收集社情民意，定期公示反馈问题的办理情况，不断提高活动知晓度、覆盖面。

　　本次“社情民意联系日”活动，苏锦街道各个社区一共接待了92位居民，收集了90个问题及建议，其中当场答复解决60个，主要集中在物业管理、养老就医、环境卫生秩序等领域。

　　接下来，平江新城（苏锦街道）将继续以“社情民意联系日”为抓手，让居民与领导干部面对面、心贴心交流，为群众生活更便利、更舒心、更幸福不懈努力。