江南时报讯 11月11日傍晚，苏州市黄埭镇东桥卫生院院长办公室来了一对父子两（父亲拄着拐杖），满脸的忧愁，眼神里充满着无助，副院长龚明热忱接待了他们。据了解，来者张某，家里爱妻因六个月前车祸在上级医院做颅脑手术后在家康复，身置导尿管一根，已经快两个月没有更换了，需要及时更换尿管，但是由于妻子和他都行动不便，无法自行来院，想请医院提供上门服务。了解情况后龚明院长告知张某：“我们东桥卫生院本来就开展延伸服务，可以让老百姓得到足不出户的贴心服务。你放心，我们会安排医护人员给你解决心头之患的。”

　　更换尿管

　　11月12日下午，由护理部主任王红娴带队的长康社区团队正值党团小组下乡活动，他们首站就到了昨日约好的张某家。护理部主任王红娴评估了患者身体情况，内科主任陈守宽也对患者进行了病史的询问和记录。通过详细评估了解病情，团队跟患者家属签订了家庭病床服务协议书，讲解了居家护理的相关知识，解决了患者家属顾虑。护士长王红娴动作娴熟地开始更换尿管并告知患者家属留置导尿的注意事项及固定方法和防止泌尿系感染，指导患者勤更换体位，多喝水，每日饮水量达1500--2000ml，告知家属勤观察患者尿液颜色、性状、量等等。更换完尿管，还发现患者尾骶部有轻度压疮，护士长又给患者作了相应的处理，并告知家属要保持床单元的平整干净，要协助患者多翻身，给予高蛋白丰富纤维饮食等指导。

　　“真是太感谢了，你看我这腿脚不便，妻子又是这模样，要不是有你们，我真不知道怎么办了，你们这服务真的是太好了！”张某感动地说。

　　家属感谢

　　患者及家属的赞扬，就是对本院医护工作者最大的肯定。通过此次上门服务，护理服务从医院内延伸到家庭的服务得到了体现，满足了患者就医需求。“零”距离的服务，让患者感受到了关爱的温度。党员的参与让党性得到了锤炼，党员的先锋模范作用得到了体现。

　　医院表示：党员志愿者服务不能停留在表面，要真正去为广大病友服务，为人民群众办实事。医院将充分发挥专业技术优势，优化患者延续性护理，开展鼻饲护理、留置导尿、静脉留置等居家护理服务，将爱心与便捷带到患者身边，满足百姓多层次、多样化、个性化的医疗需求。（王红娴）