江南时报讯 “上次社区‘援法议事会’开过以后，我们在社区设置了多个电瓶车充电桩。新安装的充电桩能够满足群众需求，群众满意了，社区环境也更好了。”宿迁市宿城区屠园镇古河社区党委书记朱洁介绍说。

　　近年来，宿城区深入探索，将“援法议事点”设在“家门口”，突出做好矛盾纠纷全周期事前防范工作。

　　一是整合多方力量，搭建“3+2+N”议事调解平台。以小区党支部为统领，充分调动整合多方力量，组建“3+2+N”援法议事团（即基层党组织、业主委员会或业主代表、物业公司，综合执法牵头部门、法治建设牵头部门，乡贤、五老、专家、社会组织等），推动援法议事工作在小区内有效开展。

　　二是坚持问题导向，编制具体议事调解清单。聚集“法治带头人”“法律明白人”“志愿服务队”以及社区法律顾问、党员楼栋长等力量，发挥“专业+多元”优势，秉承“用脚丈量、用心沟通”的理念深入走访，加强对小区公共事务、公共环境、公益事业、规划建设、基础设施等涉及小区治理重要事项的调查研究，系统梳理小区法治建设、邻里纠纷、车辆管理等生活中的难点堵点，广泛听取居民的意见和建议，形成3个类别清单和67项内容清单。

　　三是规范流程机制，消除议事调解难点堵点。明确援法议事适用解决问题的类别和方式，建立跟踪督办机制，大力宣传“苏解纷”线上解纷平台，为居民提供3天内办结的线上“闪调”服务。开展“一村（社区）一公开”调解活动，推广“案例式调解+普法”模式，引导群众发生矛盾纠纷时首选非诉讼方式化解，推动矛盾纠纷化解在“家门口”。

　　(朱琳 王小艳)