江南时报讯 今年以来，海安深化多元解纷综合服务体制机制改革，将矛盾纠纷化解融入网格治理，打造以多元解纷综合服务为载体、司法行政为支点、协同共治为核心的矛盾化解新格局。截至目前，已集中化解矛盾纠纷636起，法院民商事案件万人比有效压降，并化解了一批涉法涉诉信访问题。

　　坚持系统思维，健全矛盾纠纷化解“全贯通体系”。创设多元解纷中心，明确政法综治牵头，创设15个镇街多元解纷综合服务中心，实现一窗受理、分流指派、联动化解。同时，做强镇街人民调解，选优配强专职调解员，调委会和调解员由多元解纷综合服务中心统一领导，司法所具体负责管理。此外，优化村居调解力量，采取“村居党组织书记+村居分工干部+网格员+调解员”方式，助力矛盾纠纷化解。

　　坚持强基导向，建设矛盾纠纷化解“全方位前哨”。公调对接向网格延伸，以“格”为单元，以“网”为依托，派出所与司法所“联调联动”，实现早预防、早化解。截至目前，已受理调处矛盾纠纷6247件。同时，联动化解向网格延伸，组织“调解到网格”活动，公安、司法及相关职能部门联动，与村居干部、网格形成合力，实现服务在格内生根、平安在格内见效。此外，督查指导向网格延伸，9月李堡镇试点以来成功化解3件信访矛盾纠纷。

　　坚持服务为本，打造矛盾纠纷化解“全要素超市”。综合研判“一中心”。打造一体化综合服务平台，定期收集基层来信来访、执法服务等信息，实施集中梳理研判，统一交办督办、直至最终化解，形成“闭环”。对外服务“一扇门”。将法律咨询、调解等功能融入多元解纷综合服务中心，实现“一站式”受理、“一条龙”服务、“一揽子”解决矛盾纠纷。线上回应“一线牵”。在中心内部设立“苏解纷”非诉讼服务窗口，利用“苏解纷”平台线上受理，及时流转线下联动化解。（周林 苗益华 秦晖峦）