江南时报讯 为深入推进社区治理体系和治理能力现代化建设，近年来，南京市江宁区秣陵街道火炬村不断提升社区治理精细化水平，创新服务理念，积极改进服务方式，立足于听民声、聚民意、解民急，着力提升为民服务能力，全力推进辖区各项工作有序进行，打造共建共治共享的社区治理格局。

党员群众齐参与 激发共治新活力

　　火炬村充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，党群共建美好家园，清理卫生死角，栽种绿色幼苗，营造优美人居环境。在疫情防控攻坚战中，火炬村党员们冲锋在前，毅然坚守岗位，值守卡点，妥善处理突发事件，为居家人员送物资，切实抓紧抓牢防疫工作，做到了心系人民、行为人民。

　　在发放退役军人及其他优抚对象优待证过程中，火炬村对于行动不便、卧病在床的退役军人，通过上门办理的方式为他们提供现场拍照、信息采集、身份登记等“一站式”服务，解决了他们的办证难问题。截至目前，火炬村共办理发放优待证52人。

调解辖区矛盾 做村民“贴心人”

　　火炬村紧紧围绕维护辖区稳定这个中心，定期对辖区内纠纷情况进行分析研判，做好矛盾纠纷的预警、预测、预防。鼓励社会组织参与，增强社会矛盾纠纷多元化解力量。今年以来，火炬村已调解矛盾纠纷50起，做到了“小事不出小区、大事不出社区”，提升了人民群众的安全感和满意度，构建了社会治理新格局。

　　火炬村定期对辖区残疾人进行走访，及时精准掌握残疾家庭实际情况，积极为有能力有需求的残疾人提供就业信息，帮助自主创业的残疾人办理相关证照和落实经营场地等，开展形式多样的残疾人员技能培训，增加残疾人就业机会。今年，火炬村已帮助三名残疾人就业，进一步解决了残疾人就业困难。

　　火炬村妇联积极关爱孕产期孕产妇心理健康与身体健康。在了解到辖区一位育龄妇女产后患有轻微抑郁后，工作人员积极介入，详细了解了产妇的基本情况和存在的异常，及时对其进行开导，提供心理及生活上的帮助。同时，妇联工作人员也提醒其家人，应给产妇提供合理营养，多照顾产妇及孩子，注意产妇情绪变化，多与产妇沟通。在工作人员的耐心劝导下，该产妇心理得到了很大的改善。

增设便民设施 满足群众“刚需”

　　在“我为群众办实事”实践活动中，火炬村切实解决群众的困难事、烦心事。今年，在小区增设两套健身器材，方便村民健身，得到了村民们的一致好评。为满足村民的日常生活需求，火炬村在四个高层小区内统一安装了晾衣架，解决了因楼层过高居民晾晒衣被不方便的问题，提高了居民的获得感、幸福感、安全感。

　　今后，火炬村上下将扎实推进基层治理工作，充分发挥社区服务职能，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众“急难愁盼”问题，通过基层治理这一抓手，打通为民服务“快车道”。

　(桂月影)