江南时报讯(记者 朱志敏)群众无小事，热线有担当。南京六合区12345便民服务热线深化服务意识，做好政务资源的链接桥梁，多方整合区域品牌资源，全力拓展为民服务深度与广度，着力解决好群众关心的难点、热点问题，让“我为群众办实事”落地见效。

　　疫情期间，六合区一农户农产品滞销，便通过12345政务热线寻求解决办法。政务热线受理后，立即联系到六合区农业农村局“茉莉六合”工作组。“茉莉六合”工作组第一时间成立农产品帮扶对接小组，了解到农户家中共有1万多斤葡萄待销售，工作组及时对接现有销售渠道，并多次偕同收购商一起走进田间地头。在“茉莉六合”工作组的协调撮合下，农户的1万多斤葡萄成功销售。

　　为扩大帮扶面，化解更多农户的农产品滞销难题，六合区12345政务热线联合“茉莉六合”工作组开展了“宁聚力、共抗疫，茉莉六合在行动”系列助农活动：通过积极联系市邮政、江苏有线电视台等直播平台，共同助力区内农产品销售，累计线上线下销售果蔬套餐4.5万份，帮助本地农户销售果蔬产品超15万斤；连续开展直播20多场，累计观看量超10万人；对接南京市域50余个社区团购群，销售果蔬套餐、净菜。与此同时，“茉莉六合”工作组还对接南京市农业农村局，并与淘宝、抖音、爱逛等电商平台合作，发布集结令，积极参加“抗疫助农，感谢有宁”等多场市级农产品助销活动。