东海公安 “放管服” 加速度 打造优质高效服务环境
2021-12-13 16:37:00  来源:江南时报  作者:袁青青  
1
听新闻

  江南时报讯 今年以来,东海县公安局紧紧结合党史学习教育,以深化公安“放管服”改革为重点,积极践行“我为群众办实事”,不断推动公安政务服公安务提档升级,努力推出更加便捷高效、智能精准的公安政务服务,全力打造更具安全感和获得感的公安服务软环境。

  高频业务“一窗口”通办

  “现在不用去县里就能办理护照了,不用我们跑腿了,真是方便又快捷。”为进一步深化便民服务举措,根据中央和部省市深化“放管服”改革的部署要求,东海县公安局在西双湖、石榴、桃林等3个派出所开展综合服务窗口试点工作,新增车驾管、出入境、户政等30余项公安高频服务事项,方便群众就近办、一窗办。为保障窗口工作人员对“一窗口”业务办理能力,先后分批对工作人员跟班学习,定期推动窗口民警在各警种间轮岗交流,培养公安窗口业务“全 科”民警。

  行政审批“一站式”办理

  “企业、群众原先需要东奔西跑,往返于交警、治安、网安、内保、禁毒等多个警种部门才能办齐的业务,现已实现'一站式办理'。为进一步加强公安政务服务工作,今年以来,东海县公安局扎实推进审批服务集中办理工作,在县政务服务中心的协助下,县公安局对公安综合业务服务区进行了升级改造,对服务窗口进行功能整合和划分,共设置业务窗口21个,涵盖公安行政审批事项34项,分散在多个业务警种受理的审批服务事项,统一由公安行政服务管理部门受理,实现公安所有审批事项在县政务服务中心集中办理,让企业和群众办事更便捷、更高效。

  车驾管业务“多元化”受理

  在8个路面中队设立“车驾管”业务窗口,常态化接访机制,派驻值班民警和辅警,与群众面对面交谈,察民情、听民声、解民意,详细听取群众反映的各类问题,全力构建和谐警民关系。在充分调研基础上,将与群众生活密切相关且日常办理量较大的为群众提供领取6年免检贴、更换驾驶人及行驶证联系人信息、驾驶证换证、违法处理等9项车驾管服务下放,打通服务群众的“最后一公里”。自开通服务以来,累计为群众提供车驾管业务1100余笔,处理交通违章2100余起。与此同时,为提高公安交通管理科技化、信息化水平,让数据多跑路,群众少跑腿,东海县公安局交警大队开发了机动车禁区通行证管理系统,需要办理禁区通行证的机动车所有人或驾驶人,可以登录微信“东海警方”公众号,扫描“通行证办理”二维码,网上办理货运机动车电子通行证。

  (袁青青)

标签:公安;车驾;服务
责编:苏煜