江南时报讯 今年以来，常州经开区戚墅堰街道以“两单一响应”工作机制为着力点，依托政治优势、组织优势，通过社区“点单”、街道“下单”、部门“响应”，把党建融入网格，将资源汇集网格，让“我为群众办实事”效率更高、质量更优。

　　老小区改造提升人居环境。花苑社区戚研所小区因房屋老旧，小区电力系统超负荷运转，居民提出改造需求后，社区网格员立即入户走访，征求意见。街道与常州市供电局联合，共同开展老小区电力改造的惠民工程。经过多个月的施工，今年9月，改造项目顺利完成，小区用电环境得到极大改善。

　　矛盾调解促进邻里和谐。戚大街社区有居民向社区投诉隔壁房屋漏水导致自己家中渗水严重。社区网格员现场查看后报街道指挥中心，中心派单给建设局，明确房屋产权问题、维修基金申请流程等问题，经过多方调解协商，成功调解矛盾，目前房屋维修正在有序进行中。

　　风险排查杜绝安全隐患。站北社区网格员接到居民举报，称辖区内有一仓库堆放敞口的化工原料桶，可能存在违规作业行为。网格员迅速将情况上报街道指挥中心，指挥中心根据责任所属派单，政法和应急管理局接单后对仓库房东予以警告，并责令限期整改，租赁人将堆放的物料进行全部清除。

　　精准帮扶兜住民生底线。圩墩社区有对患精神疾病的姐妹花，两位老人平时靠网格员和志愿者照看维持日常生活，前不久姐姐意外离世，社区网格员第一时间上报街道，联系家属，在社区、街道、派出所的联动下，妥善安排后事，并联席春熙堂志愿者为妹妹洗澡、剪发，落实后续养老事宜。

　　从老小区改造，到矛盾纠纷调解，从安全生产管理，到困难群众关心照料……网格里居民群众的一桩桩“心头事”，在“两单一响应”机制的推动下，迅速得到有效解决，化为“我为群众办实事”的生动实践，让幸福在“家门口”升级。（邱国忠）