编者按：

　　又到暑期消费“黄金季”，在疫情防控常态化同时，全省文化、商旅、体育等诸多市场已按下了复苏“加速键”。江南时报记者近日走访了省内部分文博场馆、文旅休闲街区、体育健身机构、旅行社（平台）、酒店民宿等发现，相关场馆、街区、企业变中寻机、难中求进，正逐步走出低谷……而各级政府部门助企纾困的系列稳增长促消费政策，也“真金白银”给了市场信心。

　　让我们一起去聆听市场回暖的脚步声。

高温不减“高热度” 街区复苏动能澎湃

　　“渡夏咖啡啤酒节”的啤酒、咖啡、美食、夜市，让大批游客驻足打卡镇江西津渡的西津大市；徐州回龙窝历史文化街区的“创意市集”，拓印体验、乐队现场表演、线上直播等多种形式带动街区整体消费；苏州十全街上的弓箭表演、咖啡市集、滑板竞技等，聚集了大量年轻人驻足。

　　面向年轻群体、结合传统文化、引入高质品牌、延伸夜间消费、举办多样活动、线上线下联动……暑期，江苏各地街区正“闹”中有序推进文旅商融合复苏。

高温下，街区游玩“高热度”

　　3月疫情封闭管理期间，南京夫子庙景区暂时关闭，粤式茶餐厅点都德经营困难，这是他们在全国的第100家门店。相关负责人表示，3月底到4月初，点都德只能卖出零星的外卖。而在端午假期第二天，中午前来用餐的顾客，二人座已经排到36号。

　　“五一”期间，夫子庙景区客流42.8万人次，比去年同期145.6万人次下降71%。端午期间，夫子庙景区客流61.2万人次，比去年同期增长31.4%。贡院街、贡院西街、大石坝街、琵琶街等四条主街门面开业率达95%。

　　“‘五一’五天恢复至2019年的50%，端午三天恢复至70%，街区客流恢复给了我们和商家很大信心。6月25日至26日这个周末，客流甚至超过了2019年同期。”夫子庙-秦淮风光带风景名胜区管委会名城保护处处长杨娟说，夫子庙现在几乎每天都有针对不同年龄群体的活动，有面向中小学生的研学游，面向大学生的文创产品，针对25岁左右群体的沉浸体验。仅端午三天，夫子庙就举办了各类活动共计175场，其中非遗展演类活动82场、互动消费类活动74场、消费游览体验19场。

　　7月1日至12日，夫子庙单日客流均保持在6.6万人次以上，日均7.5万人次，9至10日周末两天分别达7月目前最高峰的11及10.5万人次。而在3月份，受疫情影响，夫子庙游客大幅减少，景区经营户信心不足，3-4月关闭率、退租率较高，4月上旬开业195家，仅占40.6%。

　　危中求机，文旅企业在逆境中练好内功。7月2日，记者来到门东历史文化街区，这里正在举办“门东艺术季”。不远处，陶家巷广场的即兴戏剧上演正酣，三十多度的高温下，仍有不少观众。台下正前方的座位和空地几乎被占满，为让出通行道，有的不得已站在巷子转角处。

　　今年第二季度，门东接待游客量约235万人次，周末平均客流回升至近5万人次，4月月度客流仅为去年同期的一半水平，6月实现大幅度反超，同比上升50%；商户经营保持稳步回升，5月环比上升31%，6月环比上升15%。

提信心，重新点燃“烟火气”

　　“疫情期间，人流量锐减，商业掉铺率高，招商难度增加。上海项目因为疫情关系，暂时停摆。溧水项目的改造工程进度也受到了影响。部分商户因为业态性质的关系，也处于长期关停的状态。”曼度连锁街区是江苏拓展区域最多的连锁街区品牌，曼度集团董事长王晓飞表示，“政府制定的助企纾困举措，给我们企业减轻了不少负担，恢复市场信心，也稳定了预期。”

　　综合施策，激活消费潜力，南京市出台了《关于支持批零住餐等服务行业纾困解难稳定发展的十条措施》，给了街区恢复经营的底气。

　　“能缓就缓、能免就免、能退就退”，曼度给了商户租金延缓交付、租金减免等支持；对于支撑不了的商户，推行优化退租手续、不收取违约金等举措。为了商户运营回暖，曼度用活动帮扶，与玄武区政府、街道深度合作，发放“玄武区消费券”，举办“后备箱市集”“啤酒节”等活动。针对运营好的商户，在宣传、活动上帮助他们更好；针对运营不好的商户，也帮助他们谋求更好的发展；针对文创商户，给予帮助、孵化等；针对文化类别等商户，给予一定程度的房租减免。

　　夫子庙一方面通过非遗演出、文博体验、诗歌大会、公益讲解等形式展示最南京的传统文化，另一方面通过潮玩市集、沉浸式游戏、乐队表演，加快“烟火气”回归，重振消费者信心，提升文化休闲本地消费。4月份以来，景区结合“五一”和“端午”小长假，先后开展了“美好重启奇‘庙’一夏”“金榜题名，圆梦江湖”“咏古金陵”“唱响唐宋国风亲子音乐会”“插画展”“咖啡节”“后备箱市集”等一系列消费促进活动。

　　杨娟告诉记者，3月以来，管委会会同相关部门一户户走访沟通，了解经营情况和疫情期间遇到的困难，宣传纾困政策等，通过积极争取，已帮助243家企业、个体经营户落实105.2万元补贴资金。

　　平日里，夫子庙白天的游船票是80元一张，五一期间可66元“一票游”夫子庙所有景区，4天就卖出近8万张票。

　　“当时南京跨市跨省旅游暂未开放，这么多票都是本地人买的。不少本地人其实不知道本地景区有什么样的文旅产品，因为他们先前并不是景区的精准宣传对象。”杨娟发现，去年7月和今年3月南京两轮疫情过后，门东的品牌走的很少，客流和消费都恢复得非常好，这给夫子庙带来了一个思考：要在“存量”中寻找“增量”。

　　门东从十年前落地始便以“城市客厅”为目标打造，南京门东历史街区管理有限公司副总经理姚涵介绍，本地游客仍是门东的主流，约占整体客流的90%。

　　门东给商户减免3至5月租金，商户可根据实际情况，申请缓缴相关费用。在政府和街区的帮扶下，商户在积极恢复经营。门东城墙下，晚上7点，西餐厅Table Space（桌子空间）店内已有大量顾客就餐。总经理杜娟说，今年3月她们按疫情防控要求闭店了一段时间，“好在门东给了我们3个月的减免房租政策。”闭店期间，Table Space给员工做了服务提升培训。杜娟告诉记者，她们最近正与门东艺术季联动，线上线下都有营销活动，还与OATLY（瑞典燕麦植物蛋白品牌噢麦力）联名做了一场线下活动。

　　3月下旬，门东全媒体平台推广“赏花季”刺激人气恢复；4月下旬，“花漾音乐季”5天有5场不同主题的音乐会；5月，围绕消费年轻化，“2022年华为新品线下体验展”“咪豆星球主题音乐派对”让夜晚热闹起来；6月中下旬，嫁接南京文化艺术节，举办门东艺术季，50余场演出及活动持续至7月15日……

向未来，文旅探索新尝试

　　“渡劫重生”后的文旅产业，向“沉浸式”寻求出路。

　　“供给侧要不断提供具有差异化的创新产品，不仅仅要满足需求，更要引导需求，这样才能让自己的文旅产品一直走在时代的前端。”杨娟说，后续，夫子庙还将推出大型沉浸式游戏剧“秦淮有戏，南都繁会”，将景区、景点、艺术、科技、商业、文化体验融为一体，针对年轻人文化圈层特点，搭建实景舞台，打造开放式沉浸空间。

　　7月底，门东潮流运动之夜即将启动，融合潮流音乐、快闪店等内容，引爆暑期档，丰富夜间体验内容。姚涵告诉记者：“门东在全国的街区里，一直是相对年轻态的，游玩人群集中在18-35岁，这是极具消费力的群体。举办活动，丰富了游客在游览街区时的活动内容，延长了游客的停留时间，同时也促成游客对街区商户的复购消费。经过多年的积累，我们白天的客流已经趋于稳定了。去年开始，着力打造夜间消费‘第二个8小时’。我们引入的一些酒吧，比如‘漾应的火塘’小酒馆，已经在让门东慢慢向夜间延伸了。”她表示，唤醒消费活力、推动消费复苏依然是主旋律，门东街区正稳中求进，多点尝试，线上线下融合、智慧科技加持、区域资源联动等，促进文旅市场回暖。

　　王晓飞表示，曼度集团去年的主题是“更好的我们，更美的曼度”，和这个愿景一样，他们希望通过后备箱市集、音乐节等活动塑造“新场景”，燃旺城市烟火气，让特色“新业态”助推文旅复苏；同时，打造子品牌“耘集”，将艺术融入生活，多元打造城市“新生活”，促进消费。

　　(文化产业周刊记者 张梓扬)