江南时报讯 大丰农商银行一直致力于为当地百姓提供有温度的金融服务，高度重视金融消费者权益保护工作，逐步完善金融消费者权益保护体系，努力构建与金融消费者之间和谐共赢的金融消费关系。
该行为老弱病残孕这一特殊金融群体提供标准、高效的金融服务。不断夯实助残金融服务工作基础，加大推进无障碍金融服务，完善各项助残设施，开通“无障碍通道”，并设立“爱心窗口”，优化服务流程，为残障人士提供更加方便快捷的金融服务。
面向公众，走进基层，聚焦“一老一小”，重点关注老年人、青年人等重点人群，带动中间人群，形式多样地开展金融消费者权益保护宣传活动。在小区、乡镇设立咨询点，向老年客户开展重点宣传，提醒他们保管好重要证件和个人敏感信息，强化金融消费者风险责任意识。普及银行保险智能应用知识，增强老年人对智能技术的了解和信任。
为了保障客户在该行业务办理过程中的人身安全，购置了7台除颤仪，加强营业网点应急救护管理。邀请专职老师讲解除颤仪的应用场景和功能作用，员工纷纷表示受益颇多，不管在生活中，还是在工作中，都能为身边的人带来帮助。
(黄丽丽)
