江南时报讯 为有效化解商会内外部各类矛盾纠纷，11月29日，徐州市铜山区商会人民调解委员会挂牌成立。

　　搭建专业平台。商会人民调解委员会由区司法局、工商联（总商会）、法院、人社局、企业代表、专业律师共同组成。在铜山区科技创业大厦设立专门调解室，调解室里环境温馨，营造和谐的调解氛围。从律师、企业法务专员、企业法人中甄选出27名调解员，他们了解企业经营，熟悉商事规则，有利于调解工作开展。

　　建立调解机制。明确调解范围为涉及商会会员的各类民间纠纷，包括商会会员间的纠纷，会员企业与职工间的纠纷，会员与生产经营方间的纠纷，会员与其他单位或人员间的纠纷，以及其他适应人民调解的民间纠纷。建立岗位责任、纠纷登记、统计分析、文书档案管理、回访等制度，并实现制度上墙。完善调解程序，对调解成功的案件将进行司法确认，调解协议具有法律效力。

　　提供优质服务。不拘泥于企业申请调解的“被动式”工作模式，采取“法律服务到企业”、“法治体检送上门”等“主动式”工作方法，针对企业遇到的员工工资发放、合同纠纷、工伤认定等法律问题，引导企业通过“苏解纷”微信小程序、“法润企业”微信群获取精准法律服务，从法律层面积极提供帮助和解决途径，降低法律风险。

　　下一步，铜山区司法局将稳步推进商会人民调解工作，积极化解民营企业民商事纠纷和劳动争议纠纷，为民营经济健康发展营造稳定有序的法治营商环境。

　　张小璇