江南时报讯 自“苏解纷”微信小程序上线以来,徐州市铜山区司法局通过“三注重”不断加强宣传推广力度,有效提升辖区群众对“苏解纷”的群众知晓度、注册量和首选率。截至目前,全区累计推广注册“苏解纷”用户10000余个,非诉平台案件495件,全部按时流转办理。
一是注重队伍培育,扩大宣传张力。组建“1+2+N”宣传队伍。即:统一对辖区2 0个司法所所长进行培训,第一时间注册登录“苏解纷”微信小程序,确保每一个所长能够熟练运用“苏解纷”,提前备好宣传功;司法所长对所在镇(街道)2名专职调解员进行“一对一”指导,专职调解员再对各村调解员、网格员、派驻调解室调解员、法律明白人进行培训,正确引导基层群众线上申请人民调解服务。
二是注重平台推介,增强宣传效果。在区、镇两级公共法律服务中心、非诉服务中心、法律服务所等管理服务窗口,张贴“苏解纷”小程序二维码,通过LED电子屏幕实时推送、介绍平台注册方法、功能实效。借助“铜山普法”微信公众号、“徐州铜山司法”政务微博、全区310个法润民生群、网格员微信群推送“苏解纷”平台功能介绍、注册申请步骤等。在各村(社区)便民服务中心,充分利用喇叭、墙标、横幅、公开栏、LED显示屏等载体大力宣传,突出“苏解纷”便捷、高效的特点,通过现场演示进行一对一宣传推广,确保群众听得懂、能操作,真运用
三是注重现场宣传,提升宣传质效。组织全区496名调解员、1025名法律明白人通过拉横幅、设置咨询台、摆放展板、发放宣传材料等形式进村入户,对群众开展“面对面”宣传,现场指导群众扫码注册,演示操作流程和使用方法,并倾听群众使用意见和建议,不断提高群众知晓率、注册率。力求做到家喻户晓、深入人心。目前全区共举办现场推广活动20场次,发放宣传资料1万余份,面对面指导群众使用1万余人次。
张艳丽