江南时报讯 为进一步提升政务服务水平，提升群众办事便捷度，积极探索高效、便捷的为民服务方式，陇集镇便民服务中心聚焦群众办事“多样化”的需求，全面优化升级服务体系和便民服务举措，用实实在在的行动提升群众的满意度和幸福感。
在大厅入口处设立咨询导办台，配有1名工作人员，在醒目位置摆放办事指南、宣传资料等，配备母婴室、大屏幕电视、报刊架、饮水机、雨伞架、医药箱、老花镜、轮椅、沙发、无障碍设施等便民娱乐设施，实现免费Wi-Fi信号全覆盖，同时为前来办理业务的群众提供免费复印证件、资料等服务，用实际行动做到便民利民。
实行一次性告知制，各窗口工作人员在业务办理过程中，一次性向申请人说清楚需要准备的材料和注意事项，认认真真做到“一口清”，让群众“只进一道门，最多跑一次”。
陇集镇便民服务中心摒弃以往办事效率低、程序烦琐这一痛点，刀刃向内，积极打通各窗口、各部门之间的信息壁垒，打破传统审批流程惯性，不断深化改革，最大限度便利办事企业和群众，为群众提供优质高效服务。 江南
