江南时报讯 “您好凌世波，申请单编号为南通配调202211205的工作即将到达批准工作结束时间，请及时汇报竣工或联系调度员延期。如已收到该提醒，请回复收到。”日前，随着电话成功外呼配电运检员工凌世波，国网南通供电公司配网AI调度员“小通”正式上岗。
配网AI调度员融合了语音识别、语音生成、自然语言处理、流程自动化等先进的人工智能技术。通过模拟调度员的发令与许可，替代调度员的一部分简单重复工作，实现了调度台与现场智能化交互。
据悉，今年以来，经过多场景反复测试，不断优化系统功能，“小通”目前已经具备自主竣工催办和故障信息自动通知的能力。随着“小通”参与运行值班，配网调度员作业强度得到了有效缓解，同时提高了现场作业人员工作效率，让配网作业人员工作更高效、配网运行更可靠。
配网AI调度员是国网南通供电公司在国网江苏省电力有限公司指导下向配网调控智能化迈出的重要一步，以电网、设备、客户多层级数据全息感知为基础，实现了配网调控业务的智能化革新。
当前国网南通供电公司积极履行电力保供责任，围绕配网开展技术创新与科技攻关，切实提升供电可靠性，助推南通配网运行更可靠、服务更优质，为全社会绿色发展注入科创新动能。 张骏 钱仲豪 吴凡
