江南时报讯 南京市江宁区湖熟街道河南社区姚东后街的村民许女士,长期居住于东山,随着年龄的增长,许女士想搬回姚东后街老房子居住。但由于姚东老房子一直空置无人居住,房前道路两边被邻居种满了菜,房后空地上长满杂树挡住了窗户,房屋装修材料无法进入,房屋排水系统也被堵住。考虑到修缮房屋会涉及四邻多户居民,许女士来到河南社区,请求社区进行协调。
河南社区了解相关情况后,及时组织社区工作人员利用节假日等时间上门协调各户邻居,面对面听取了群众诉求,并实地察看了许女士家中的积水问题。
经工作人员多次上门协调,周围邻居一致同意恢复房前道路和房后空地,改善许女士的出行环境,并帮助其排除房屋积水,更好地修缮房屋。
房屋修缮完成后,许女士特意前往社区送上一面锦旗,赞扬河南社区居民委员会“处理纠纷,快速公正”。
今后,河南社区也将一如既往问需于民、服务群众,高度关心、关注、关切群众的揪心事、烦心事、闹心事,维护好人民群众的合法权益,真正把为民办实事落实落细。
(殷悦)