江南时报讯 为更好地转变职能服务群众，打造零距离政务服务，南京市六合区横梁街道黄中村以“网格化管理，信息化服务，项目化对接，常态化走访”为宗旨，积极推行“一站式”、“最多跑一次”窗口便民服务，科学设置便民服务中心窗口。
前不久，山黄李组村民黄师傅前来咨询孙子上户口一事，因儿子还在医院照顾儿媳妇，只有自己前来办理，不知道需要什么手续。窗口工作人员立即查看了一下他所带的材料，发现缺少其孙子的出生证明，黄师傅说证件不在身边，工作人员表示可以拍照发送过来，我们帮忙打印出来，等到去派出所上户口的时候再把原件带着就好，听到工作人员这样说，黄师傅非常感谢，这样就避免自己再跑一次了。
在黄中村便民服务大厅，敞开的柜台式窗口、贴心的微笑服务、规范的人性化服务、满意的办事效率得到了广大村民的一致好评。按照“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”的理念，依照办事程序，耐心细致办理好业务，站在群众的角度去考虑问题、解决问题，真心实意的为群众解决困难确保“件件有着落，事事有回音”。
