江南时报讯 近年来，常州天宁区在商事纠纷调解工作上，充分发挥商会组织统筹协调的优势，推进非公有制经济领域纠纷多元化解机制建设，为优化区域营商环境助力护航。

　　一是强化商事调解组织建设，夯实调解基础。该区司法局会同法院、工商联、总工会出台《关于推进商会人民调解工作的指导意见》，率先在全市成立首家异地商会人民调解委员会——常州市安徽商会人民调解委员会。会同工商联成立区总商会人民调解委员会，并及时拓展至7个街道（镇）商会及2个行业性商会，成立调解工作室。

　　二是强化商事调解专业建设，优化调解队伍。组建天宁区营商纠纷调解专家团，从法院、律所、司法所、商会、总工会等遴选32名熟悉企业经营管理和商会运行的人员，组成专家团，提供商会调解、法律咨询、指导服务。将商会人民调解员纳入业务培训规划，提高商会人民调解员政策法规、职业道德、调解技能等综合素质。定期开展案例分析交流会等，邀请法官等讲解涉及商事纠纷案例，不断提高队伍的调解技能。

　　三是强化商事调解规范建设，提升调解效能。组织商会调解组织定期在会员企业进行矛盾纠纷排查，发现风险隐患及时化解，灵活运用情、理、法相结合的方式，促成当事人达成调解，实现案结事了人和。积极推行电话申请、驻会律师代为接受申请等服务方式提前预约各方当事人，节省时间，提高调解效率。对经调解达成的协议，当事人申请司法确认的，人民法院及时审查，依法确认调解协议的效力。近年来，全区成功调解商事案件216起，取得了良好的社会效果。

　　(杨幼松)