镇江农商银行创新举措服务小微企业
2022-08-02 20:14:00  来源:江南时报  作者:王毅 姚叶  
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  江南时报讯 长期以来,镇江农商银行高度重视中小微企业金融服务,特别是疫情发生后,面对全市小微企业融资发展困境,该行始终坚持以“增户扩面、优化服务、专项对接”为突破口,全面提升小微企业金融服务质效。截至6月末,该行涉农及小微企业贷款占比达81%。

  新设部门,服务小微企业出新招。该行6月正式成立小微事业部,新部门采用“直营+专营”模式,内设老客户经理团队、房贷专营团队和“飞燕”团队,新团队、新考核、新职能,业务方向更明晰,业务办理更便捷。新部门成立后,总行配套研发三款专属产品“随薪贷”“随易贷”“房叠贷”,用于满足自然人或个体工商户日常消费需求或生产经营资金需求。截至2022年6月末,小微事业部上半年贷款户数净增170户,余额净增约3600万元。

  “8136”攻坚行动,助力小微商户有硬招。镇江农商银行启动“润商易贷”百日攻坚战,对该行8136户优质收单商户开展精准营销。每个优质收单商户均细分到人,有明确的管户人、对接客户经理。“润商易贷”是该行今年4月新上线的信贷产品,主要面向创业人员、个体工商户和小微企业主,为纯信用贷款,采用线下调查与线上放款相结合的模式,最长授信期限3年,最高授信额度30万元。截至2022年6月末,专项活动启动近一个月时间,累计发放“润商易贷”381笔,金额达3400万元。

  专项走访,掌握纾困需求有实招。开展“精准走访稳主体 优化服务保实体”专项活动,针对5类客户,即2019年至2021年三年未续贷客户、2020年至2021年专项竞赛走访确认为正常经营的个体工商户、省级信贷产品名录内客户、“百行进万企”行动中分配的有效客户、科技型中小企业客户实现走访覆盖100%。截至6月末,该行累计走访客户10.54万户。其中,“百行进万企”完成走访2100户,新增用信金额4亿元;“三年未续贷客户”完成走访209户,新增用信2.4亿元;省联社科技型企业完成走访337户,新增用信1.8亿元。

  精准支持,助企纾困解难有真招。该行积极落实两项货币政策及小微企业金融支持工具,减轻客户还款压力。全面梳理受疫情影响客户名录,分类处置,对于能够按期还款且需续贷的客户,提前做好授信及放款手续,提高工作效率,尽可能在3个工作日内完成续贷。对于正常经营但受疫情影响而临时性还款困难的客户,灵活采用展期、延期、调整还款计划、调整付息方式、无还本转续贷等方式,有效减轻受困客户还本付息压力。截至6月末,该行累计办理延期还本付息业务1633笔,贷款金额25.91亿元。

  下一步,镇江农商银行将继续致力助企纾困,做小微企业满意的“贴心人”,提升小微企业金融服务的可得性、便捷性,助力稳住经济大盘。 王毅 姚叶

标签:企业金融;客户;走访
责编:高峻