江南时报讯 在粉墙黛瓦，梧桐并排的白塔西路上，有一个具有苏州园林建筑风格和文化底蕴的“职工小家”，员工们可以在这里享用美食、休闲娱乐、阅读健身，如在“家”一般舒适。一手打造这个温馨“小家”的主人正是姑苏支行行长--崔洁。她是一名土生土长的苏州人，既有江南女子温婉细腻的气质，又洋溢着爽朗利落的热情。不仅躬耕在营业网点的“一亩三分地”，还将自己工作时的“光和热”通过“小家”关爱每一位员工，传递给更多的客户与市民。

　　建好“职工小家” 增强职工归属感

　　“快乐工作、幸福生活”，崔洁积极争取分行工会支持，建成了一个具有苏州园林建筑风格和文化底蕴的“职工小家”。硬件条件改善了，软件也要匹配。“小家”每月初第一周举办员工生日月活动，崔洁每天坚持亲自查看食材的新鲜度，注重菜品搭配。每逢传统佳节，她都会提前安排准备汤圆、粽子、肉月饼、咸鸭蛋等应景食品，让员工再感受到家的气息的同时，也让传统节日的文化自信满满地流溢。

　　崔洁常常挂在嘴边的话是“有困难大家一起帮，你们的事就是支行的事”。在职工心中，崔洁既是同事、领导，也是知心姐姐，更是良师益友。崔洁以身作则，用行动树立榜样，积极钻研优秀案例，学习同行先进做法，不断优化服务方法，不遗余力向年轻同事传授经验，在支行职工之间建立起不是家人胜似家人的深厚感情。在这个幸福的“职工小家”里，大家找到了集体归属感。汇聚凝聚力，形成战斗力，邮储银行姑苏支行多次受到了上级部门的表彰。

　　用心服务客户 用爱回报社会

　　在对待工作和客户方面，崔洁的理念是，爱心、耐心和细心不仅仅是一种职业规范，更应该成为全体员工发自内心的真情流露。在她的影响下，支行的每位员工都用“家人”的温情，迎来送往每一位客户。姑苏支行地处老城区，作为一家以发放辖区内居民的养老金、尊老金、低保金、退役军人补助金等职能为重点业务的金融服务网点，他们平均一周要提供上门服务2-3次，无论酷暑还是严寒，无论路途远近，只要客户有需要，都会有姑苏支行人员工作的身影。渐渐地，周边的老人都将姑苏支行当成自己的“家”，遇到困难就会想到姑苏支行帮忙解决。到了养老金发放的日子，老人们就会聚在姑苏支行，像是每月一次的“聚会”，吴侬软语中述说着对姑苏支行的依赖和信任。

　　日常工作中，崔洁还主动参与各种社会公益活动。在她的倡导和推动下，支行与医院、学校、街道、社区开展各类共建服务活动。从与民同乐的联谊联欢、学雷锋义诊、现场手书送春联，到参与社区党小组活动、防诈骗宣讲、理财咨询、智能机使用培训等，在经常性开展的各种回馈性、服务性公益活动中，都能见到崔洁和支行员工活跃的身影。

　　在崔洁的带领下，姑苏支行用“小家”的爱心画出同心圆，奏出和谐音符，回荡千年古城上空，构成苏州邮储高质量发展的一道靓丽风景线。 政中