江南时报讯 近年来，苏州吴中区司法局聚焦人民群众关心的60周岁以上老年人以及未成年人的“一老一小”法律服务问题，不断创新服务方式，开拓服务领域，拓宽服务渠道，提升服务能力，开启新时代背景下法律服务的新篇章。2021年以来，共接待相关来电来访法律咨询600余起，受理相关法律援助案件250余起，为刑事案件中未成年受害人提供法律帮助70余起。

　　一是整合多方资源，织密服务网络。依托乡镇（街道）法律援助工作站、法律服务所、司法行政工作室，设立法律援助受理点，方便老年人、未成年人就近快速申请法律援助。同时，加强与相关部门的沟通与协作，联合吴中区卫健委挂牌设立吴中区老年人法律服务工作站，及时了解和解决老年人法律援助工作中的重大问题，加强工作的衔接配合，形成维护老年人合法权益的合力；与区未成年人救助保护中心签订共建协议，为广大未成年人提供法律咨询、代拟法律文书、办理法律援助、开展法律宣传等服务。

　　二是创新服务方式，提供暖心服务。降低老年人法律援助申请门槛，凡是70周岁以上经济困难的老年人，一律不审查事项范围，均提供法律援助。积极为老年人、未成年人提供“三优先”（优先接待、优先解答、优先受理）的法律援助服务。开辟老年人、未成年人法律服务“绿色通道”。对有需求的老年人、未成年人受援人提供法律援助上门服务，由法律援助工作者和法律援助律师一起上门，提供法律援助申请、受理、指派、案件办理等“一站式服务”，最大程度地为老年人、未成年人提供高效、便捷、暖心的法律服务。

　　三是升级宣传方式，提升宣传质效。组织普法志愿队伍进学校、进村居、进养老院等，通过主题讲座、法律咨询、发放宣传手册等方式，为老年人和青少年开展普法宣传活动。同时，探索创新普法模式，改“灌输式”普法为“互动式”普法，以普法沙龙、网络直播等方式，组织律师、专家围绕社会热点和法律问题与老年人、青少年进行互动沟通，增强普法趣味性，“一老一小”法治实践的参与度显著提高。 祖宸希