江南时报讯 4月24日，光大银行苏州分行在分行营业部举办“阳光消保健康跑”暨“五四青年跑”宣跑仪式。活动中，该行在营业部专设宣传台，开展“关爱老人”主题宣传活动，传扬敬老精神，优化老年人服务，传承“百年星火”，提升光大青年的责任与担当。
“阳光消保健康跑”暨“五四青年跑”宣跑仪式中，分行聘任了分支行“金融消保宣传大使”，从而在行内形成良好的金融知识宣传氛围。活动当天，分行“金融消保宣传大使”及青团员志愿者以老年人服务为主题，向年轻客户传扬中华爱老敬老精神；向老年人介绍光大银行“绿色通道”“向导服务”“适用便老”“便捷高效”等特色服务，并为老年人讲解手机银行使用、防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识。让老年客户“懂金融、信金融、用金融、受益于金融”。
随着我国老年人口数量快速增长，老年客户面临“数字鸿沟”问题日益凸显，年轻一代光大人要在消费者权益保护中贡献自己青春的力量，探索产品与服务的适老改造，简化老年客户办理业务和获取信息的方式，增强老年客户服务体验和金融服务获得感、幸福感、安全感，让老年客户感受到光大的“紫色”温暖。
（范丽）
