江南时报讯 “感谢苏解纷，让我避免了一场官司”。近日，在常州天宁区非诉讼服务中心工作人员对苏解纷平台调解案件进行回访时，申请调解当事人李某在电话中再三表示了感谢。
日前，天宁“苏解纷”平台收到一起调处信用卡欠款纠纷的申请，区非诉讼中心工作人员致电申请人李某了解情况。原来，为了资金周转，李某办理了一张某银行的大额信用卡，去年至今疫情反复，打乱了李某的正常经营，迟迟不能还上欠款，银行将李某起诉至法院。李某在所在社区看到过“苏解纷”小程序宣传信息，抱着试一试的想法，当即通过手机申请了调解。天宁区非诉讼中心工作人员核实情况后，调解员第一时间与法院立案庭对接，并与李某沟通。最终，双方经协商达成一致，在手机电子文书上签字确认。
今年以来，结合“我为群众办实事”实践活动，天宁区司法局指导全区7个司法所在122个行政村（社区）的“法润民生”微信群、网格化工作群大力推广“苏解纷”小程序，为群众提供快捷方便的调解渠道。
(吴小燕)
