社区治理是社会治理的基本单元,是政府部门服务居民群众的“最后一公里”。小区和谐稳定与否,直接影响居民的获得感、安全感、幸福感。为解决此类物业矛盾、全面实现基层法律服务全覆盖,满足广大基层群众对法律服务的专业、高效、便捷需求,更好地为街道党建引领红色物业保驾护航,常州市钟楼区永红街道党工委、办事处集思广益,整合街道法治积分、律所共建、援法议事等优质资源,决定开展永红街道和钟楼区司法局文明实践共建活动,双方签署“新时代文明实践志愿活动”结对共建协议书。
钟楼区永红街道司法所、物管、城管等部门组建专业的物业纠纷调解工作室,钟楼区司法局负责指导街道物业管理纠纷调处工作,受理、调解重大疑难复杂物业管理纠纷。调解工作室将围绕物业管理,预防、受理、调解及纠纷信息的排查,编印物业纠纷法律服务宣传手册,从点到面做好物业法律法规的宣传,提升居民的法治意识,提高物业纠纷调处工作知晓率。将“自治、法治、德治”融合,坚持“调和、调顺、解忧、解难”的工作宗旨,用心用情解决好居民群众的操心事、烦心事、揪心事,努力实现物业管理矛盾“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不再上交”。为全街道营造社会安定、人民安宁的和谐氛围提供有力的法治保障,人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。(顾文彬)