江南时报讯 近日,镇江市委宣传部、市文明办、市民政局、市总工会、团市委、市妇联等部门联合发布了《关于公布2022年度镇江市学雷锋志愿服务先进典型名单的通知》,句容市茅山风景区学雷锋志愿者服务站获评镇江市“首批志愿服务示范站点”称号。
近年来,茅山风景区学雷锋志愿者服务站始终坚持“游客至上、服务第一”的理念,切实做好志愿服务活动的组织、策划、实施等工作,充分发挥志愿服务精神,不断提升景区的良好形象。该服务站的志愿者不仅为游客提供信息咨询、物品寄存、应急救援等基础服务,还为视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍服务,同时,结合重大节庆活动,组织志愿者进行文明引导、文明咨询、秩序维护等志愿服务,营造景区文明和谐的旅游环境。
以服务游客为目的,为游客耐心解答,提供咨询服务,发放景区导览图,让游客感受到景区的温馨;积极开展文明旅游宣传,向游客广泛宣传文明旅游理念,劝阻游客不文明行为,让文明旅游理念深入人心;结合“我为群众办实事”实践活动,爱心帮困送温暖,开展敬老助老、关爱留守儿童等志愿服务。2022年,累计开展各类志愿服务活动200余场,受益群众和游客达10万余人次。
文明实践不停歇,志愿服务暖人心。茅山风景区学雷锋志愿者服务站志愿者们以真诚、热情、周到的服务为游客排忧解难,“有温度”的志愿服务受到广大游客赞誉,志愿服务已成为茅山一道亮丽的风景线。(陈瑶)