盐城农商银行环科城支行：上门激活社保卡主动服务暖人心

　　江南时报讯 “农商银行最大的客户群体就是当地的老百姓，他们信任我们，我们一定要给老百姓提供最好的服务！”1月24日晨会上，盐城农商行环科城支行行长徐正群向员工传达着服务理念。逢会必讲，坚持如一，正是环科城支行持之以恒抓服务的缩影。

　　近日，盐城农商行环科城支行接到客户张女士（化名）的电话，表示家中年近90岁高龄的老人社保卡需要激活，但老人年纪大了且腿脚行动不便，无法到银行现场办理激活，希望银行工作人员给予帮助。了解到张女士的难处后，环科城支行工作人员立即承诺可以为客户提供上门服务，并主动约定了上门时间。

　　次日，支行行长徐正群便与两名工作人员带着移动机具前往张女士父亲家，为老先生办理社保卡激活，并开通了短信通知，方便老先生及时掌握社保卡金融账户余额变动情况。半个多小时的上门服务，为张女士全家解决了一块“心病”，环科城支行的真诚服务获得客户的连连称赞。“天气越来越冷，我们这些上了岁数的人出行不方便，你们银行大老远上门办理，真是帮了我们大忙了！”老先生拉着徐正群的手激动地说。