盐城农商银行:五加强五保障 有效防控代销理财风险
2021-07-22 21:08:00  来源:江南时报  作者:笪书扬 王尤佳  
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  江南时报讯 随着中小金融机构代销理财的普遍推广,业务潜在风险不可忽视。面对信用风险、投资风险、流动性风险和声誉风险等诸多风险,盐城农商银行多措并举,有效防范代销理财风险。

  加强尽职调查,确保准入有保障。客户选择银行渠道购买理财产品,核心是对银行的信任。提供专业、合规、稳健的理财产品,是银行履行服务合同的根本要义。在确定代销合作前,该行对第三方机构的经营管理能力、市场投资能力、风险管控能力和合规诚信等情况进行详尽调查,充分了解代销产品内容、投资安排、运作方式、风险收益情况以及潜在合格客户标准等情况。此外,该行对代销产品的风险收益等关键数据进行必要的测算验证,恪守“审慎、尽职”之道。

  加强销售管理,确保合规有标准。该行按照银保监会《理财公司理财产品销售管理暂行办法》要求,严格执行“双录”制度,防止私售“飞单”,建立健全上岗资格、持续培训、信息公示和查询核实等制度并有效执行。同时,对所有销售人员信息进行登记和公示。销售人员销售产品执证挂牌上岗,严格按照资产管理合同及营销模板有关内容介绍产品,对客户进行充分信息告知与风险揭示,不承诺保本和保证收益,更好促进产品净值化转型,推进打破刚兑预期。

  加强精准宣传,确保宣传有依据。该行按照监管规定实施理财产品销售专区管理,对销售专区设置明显标识,并在销售专区内对每个理财产品销售过程进行录音录像。在宣传推介材料方面,该行对所有产品宣传推介信息实行集中统一的管理和授权,不夸大误导。在销售文件方面,统一编制理财产品投资协议书和理财产品说明书,聘请外部法律机构对编制的销售文件进行合规性审核,并进行备案。

  加强信息登记,确保披露有渠道。该行不断强化销售过程信息的匹配和登记,防范伪冒机构和人员销售虚假理财产品。在营业网点醒目位置显示本行销售产品种类清单,明示代销产品属性、发行机构、合格投资者范围信息,以便客户购买产品时甄别选择。同时按照规定,在官方网站及时、准确、完整地向客户披露代销产品投资运行情况和风险状况。

  加强客户维权,确保服务有质量。该行严格按照金融消费者权益保护要求,定期对代销第三方机构产品开展后续跟踪评价,掌握产品所涉实体项目运作、经营业绩表现、风险控制措施落实及资产管理人工作开展等情况,分析研判潜在风险,并据此开展客户服务。对产品业绩大幅低于业绩比较基准或行业平均水平的、风险控制相关措施落实不到位的,第一时间与资产管理人密切沟通,督促其通过优化投资策略、改善管理方式等措施,消除相关风险,提升产品业绩。同时,围绕客户知情权保障、客户回访、投诉和突发事件处理等,加强制度建设和落实,提高销售服务质量。

  (笪书扬 王尤佳)

标签:理财产品;客户;销售
责编:滕方