江南时报讯 近日，邮储银行无锡市分行在无锡市银行业协会举办的“2021年度无锡市银行业普及金融知识万里行活动先进单位”评选活动中，荣获“无锡银行业普及金融知识万里行活动先进单位”二等奖。
近年来，邮储银行无锡市分行高度重视金融知识宣传教育工作，形成“领导亲自抓、部门具体抓、全行人人参与”的工作局面。在普及金融知识万里行活动中，该行充分运用覆盖城乡的网络优势，立足网点环境的塑造，通过走进农村、建筑工地、社区、企业等地方，强化对特殊群体、偏远地区宣传；积极拓展微信公众号、抖音等线上宣传渠道，让金融知识真正融入公众生活。同时认真贯彻落实《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》要求，针对老年客户群体积极开展“金融知识进社区、老年大学”等宣传活动，聚焦老年人常用的金融产品、银行保险服务政策等开展教育宣传，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，让老年客户获得更贴心、更周到、更方便的金融服务。
接下来，邮储银行无锡市分行将继续坚持以客户为中心的服务理念，积极履行国有银行的社会责任，强化金融知识宣传普及工作，以“适老化”服务持续改善老年客户服务体验，为客户提供多渠道、多元化的金融服务。（邱珍珍）
