江南时报讯“一个地区的高质量发展,离不开优质的综合配套,医疗就是其中之一。”在相城区“十四五”规划里,明确提出,要让患者不再为看病发愁,提升基本医疗卫生服务能力,拓展线上线下医疗服务新模式等。
“输血”不忘“造血”,把健康送到百姓家门口,是近年来“让人民生活更有品质”的目标导向,大力推进“健康相城”建设的号角已吹响相城区各个角落。作为就近服务整个望亭镇的唯一一家综合医院,苏州市相城区中医医院用心用情服务乡民,从设备、制度、人才等多途径探索了如何更有效提升医疗服务质量。
精准服务,把“医靠”送到乡民身边
办实事、解难事、做好事,用心用情服务乡民,才能真正走进群众心里。“为了更好地服务百姓,需要‘精准服务’,首先是基础设施的完善,目前我们医院在望亭镇共建立了8个社区卫生服务站。”相城区中医医院院长时菊明说,“同时,我们成立了8个家庭医生服务团队,提供上门服务和线下医疗咨询,已有两万七千余人次签约。”
家住项路吴泗泾村的陆阿婆,今年84岁,她做膀胱造瘘手术已有二十多年,需要定期更换膀胱造瘘管预防感染。在家庭医生服务团队的成员孙丽君医生与吴国英护士长风雨无阻的定期上门服务下,陆阿婆的健康得到了全面保障。陆阿婆的女儿说:“家庭医生帮了大忙,真的太感谢你们了!”孙丽君医生与吴国英护士长所做的,是中医院用心用情服务乡民的一个缩影。近几年来,中医院一批批医护下到社区服务,用实际行动赢得了望亭人的良好口碑。
望亭镇内的8个社区卫生服务站也依托中医院的优质服务,为社区居民提供了基本医疗、健康咨询、上门诊疗、慢性病管理等多元化服务。社区卫生服务站的建设和家庭医生服务团队的组建,让医事服务走出中医院大门、走到乡民身边,既打通了服务乡民的“最后一公里”,有效服务了望亭乡民,也全面提升了辖区医疗服务内涵和能力。
专项提升,加快学科人才队伍建设
医院的发展离不开“软硬件”融合发力。在满足乡民需求的同时,中医院坚持以持续的高层次人才培养助力高质量特色专科建设。近年来,中医院大力开展研修班,将本院妇产科、外科、肿瘤科、儿科、皮肤科、泌尿外科等医生送往上海、苏州各大医院短期进修。
此外,中医院成立了国医大师李佃贵传承工作室,该工作室的成立标志着相城区拥有了第一家国医大师传承工作室,也为中医院创建三级医院打下良好的基础。同时,依托苏州市中医院的人才、技术等优势成立的“名中医工作室”,也为相城中医医院培育了一批年轻的中医骨干,带动了医院诊治水平和科研能力的提升,让望亭乡民在家门口就能享受到名医优质的服务。
持续推进重点学科、专科建设,强化传承工作室、工作坊建设及运行,深化与上海顶级中医院、南京中医药大学的合作,柔性引进国医大师、发挥名医资源,相城区中医医院一系列完善中医药服务体系的措施,为中医药事业的发展、医院人才队伍的建设提供了技术保障。
科技助力,全面优化影像诊断质量
今年7月初,相城区中医医院引进的西门子64 排128层螺旋CT正式投入使用。西门子64排螺旋CT具有扫描速度快、图像清晰度高、辐射低、信息量大、应用领域广泛等优势,也极大地拓宽了医院疾病检查范围。
据悉,新CT机在普通扫描、增强扫描、血管成像、关节、脊柱三维成像、肺部疾病检查等方面都可进行影像扫描,并在心脏冠状动脉疾病的诊断方面具有明显优势。该CT机在对心脏进行高分辨力扫描时,患者心率不齐对图像清晰度的影响明显减少,曝光时间也缩短四倍,使不能长时间屏气的重症患者享受到无创性心脏CT检查。通过新CT机,医生可以细致观察到5mm的软斑块,并进行心肌灌注、心肌应力性灌注、心肌血流贮备测定等心功能检查。
新CT机的启用,填补了中医院心脏冠脉CTA检查空白,为临床医学检查提供全新的硬件支持与保障,为广大患者的就医检查及诊断带来福音,使中医院的影像诊疗水平跃上新的台阶,实现了新的跨越。
“坚持以乡民为中心,同时加快医护人才队伍建设,可以全方面提升中医院医疗服务能力,助力推进建设‘健康望亭’。”相城中医院时菊明院长认为,中医院立足望亭镇,用心用情服务乡民,重点建设特色专科,可以更好地服务乡民,实现医院的高质量发展。(张妍)