江南时报讯 “警官警官！我老丈人的身份证跟医保卡都丢失了，现急需相关证件办理出院手续，你们能不能帮忙想想办法？”3月6日，海安市公安局李堡派出所户籍民警沈颖杰接到蔡大爷女婿的求助电话。

　　详细了解情况后，得知蔡大爷目前正在住院治疗，情况特殊无法回李堡。民警随即与蔡大爷女婿约定7号上午前往医院为蔡大爷补办身份证。

　　3月7日上午，户籍民警沈颖杰携带好设备，火速赶往医院。因蔡大爷正在检查身体，民警便在一旁耐心等待。等到大爷检查完毕，为不耽误大爷休息，民警迅速高效地为蔡大爷采集需要的相关信息。采集结束后，蔡大爷家属对民警的热情服务表示感谢。

　　正当民警回到所里，接辖区内村民储大爷打来求助电话。储大爷称，自己老伴张大妈由于年岁已高，且瘫痪在家，行动不便，无法到派出所补办身份证。

　　接到求助后，户籍民警沈颖杰又立即前往老人家中。在民警认真细心地为老人整理着装、摆正坐姿，调整好拍摄角度后，成功为老人采集好身份信息，完成补办身份证业务的相关手续。

　　“老人家，我们已经采集好需要的相关信息了，等回所后立即帮您补办身份证，您就安心在家等待。”老人家属对民警的上门服务表示感谢，激动地表示，一个电话就能帮助群众解决难题。

　　解忧之举，无关大小，三月春风拂过，寒冷的冬天已悄然离去。对于户籍新警沈颖杰来说，群众的真心感谢是她从警后收到的第一份妇女节“礼物”。（仲慧颖）