江南时报讯 一耄耋老人在工商银行南京汉府支行营业部办理转账汇款业务，银行网点员工成功识破该汇款为骗局，及时劝阻老人转账，在民警的帮助下成功拦截电信诈骗，守住了老人的“钱袋子”。

　　近日，一老人紧握几本存折急匆匆得来到汉府支行营业部，颤颤巍巍地到柜面要求办理转账业务。柜员见老人头发花白，身形伛偻，已是耄耋之年，因此耐心得将其所述记下，并详尽得向老人解释业务流程和结果，后询问老人是否还需办理其他业务时，老人要求将其名下账户中所有的钱汇给一张揉皱的纸条上的收款人。

　　柜员在看到纸条上的信息后，立刻联想到近期频发假冒第三代子女诱骗老年人的电信诈骗事件，因此柜员当即提醒老人切勿给陌生人汇款。老人起初并不在意，表示理解柜员的关心，但坚称自己的外孙子着急用钱，所以希望银行快点把钱汇出去。柜员判断老人受到了诈骗犯的蛊惑，立刻向当班营业经理汇报情况。随后，营业经理在与老人核实汇款意愿时发现原先老人所述的收款人从“自己的外孙子”变成了“表妹的外孙子”，汇款意愿由“给外孙打钱买礼物”变成了“奖励表妹外孙考上大学”。

　　营业经理见状立刻报警，大堂经理为稳住老人，搀扶其去休息区并送上一杯温水。老人抚着头哽咽到老伴身体不适，子女不在身边，听到“表妹的外孙子”着急用钱就匆忙到银行来汇款，因此手机落在家里无法与家人取得联系。在网点员工和热心客户的安慰下，老人的情绪渐渐平稳。

　　很快警方到达网点大厅，在了解情况后联系上老人的子女，核实其家中亲友并无该收款人，确定此为一起诈骗老人的电信骗局。老人听后眼角闪着泪光，紧紧握着银行员工和民警的手连声道谢：“我教书育人几十年从未糊涂，还好今日有你们帮我识破了坏人的骗局，谢谢你们！”营业经理忙安慰到：“阿姨您客气了，帮您守好口袋里的钱是我们工行人应尽的职责，我们所做的不过微乎其微。”在大家陪同下，老人坐上了回家的车。

　　今年，工商银行积极响应人民银行，大力宣传普及金融知识，守住“钱袋子”行动，这次柜面有效拦截电信诈骗正是守护广大人民群众“钱袋子”，普及金融知识万里行中的一个小小的基石。工商银行南京汉府支行营业部所在地周边正是老年人居多的社区核心圈，做好为老年人提供温暖服务，办业务时帮老年人多考虑一点，正是每一位员工的职责所在，也是工行履行社会责任必不可少的一点。 应文