近日，幕府山街道12345民意热线平台接到市民电话，反映幕府东路96号七家湾牛肉面馆在门口接水管，脏水流一地，导致污染环境，市民通行危险，要求整治。平台接到投诉后高度重视，当天即组织人员前往处理。

幕府山街道12345平台、城管中队、城市治理公众委员、志愿者来到现场，发现该门面房外墙处确装有一根水管，直径约10厘米，店内洗菜，店外直排，污水横流，影响路人通行，如遇零度以下低温天气，没有及时清理的积水结冰后将给过往行人造成极大的安全隐患。城管中队执法人员经查，排出的污水已经流入到路边的雨水管网内，立即要求店家停止使用私接管道，对已污染的路面进行清扫保洁。

根据《城镇排水与污水处理条例》第二十条规定：城镇排水设施覆盖范围内的排水单位和个人，应当按照国家有关规定将污水排入城镇排水设施。在雨水、污水分流地区，不得将污水排入雨水管网。执法人员依法向店主孙某解读法规条款，对其明确指出上述行为的社会危害性和所需承担的法律责任。经过执法人员的耐性细致地宣讲，孙某逐渐认识自身错误，表态将配合城市管理工作，积极整改，切实履行“门前三包”主体责任。目前，外接水管已封堵，安全隐患被消除。

随后，幕府山城管中队又“举一反三’，对幕府东路沿街店家开展排水专项执法行动。重点检查商户是否办理排水许可证，是否有私接水管行为，是否安装油水分离装置。本次行动共封堵露天水管18根，收缴水龙头7个，拆除室外洗菜池3座，整改不合规排水管网2家，责令店家清理路面污渍5处，居民纷纷对幕府山街道12345平台负责的工作态度和城管高效的执行力度点赞。

下一步，幕府山中队将继续加大巡查管控力度，不定期开展“回头看”行动，对当事人复接水管行为将按条例实施行政处罚。同时，欢迎广大群众对各类水污染违法行为进行举报，共同营造全社会共创文明城市、共享美好生活的浓厚氛围。。

杨剑