江南时报讯 这两年，国家市场监管总局和省市场监管局先后发文，要求各地深入开展“聚焦中小微企业质量提升，推动质量基础设施一站式服务进百城入万企”活动。为此，南京市“质量小站”应运而生，至今已建成了15家“质量小站”，辐射近2万家中小微创新型企业，为市场监管和服务在基层的延伸开辟了新的路径。

2021年6月30日，南京市首家“质量小站”落户建邺区，拉开了全市“质量小站”建设的序幕。11月30日，南京市栖霞区首个“质量小站”成功落户金港科创园，辐射高新区生命、紫东、智谷三个园区近800家企业。12月1日，南京市玄武区首家“质量小站”在徐庄高新区举行揭牌仪式。至此，南京已经有15家“质量小站”开站运营。

1月12日，记者从南京市场监管局获悉，每个“质量小站”建设面积约100—200平米解决，小站有效整合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权等市场监督管理服务资源，更好地面向企业、产业、园区特别是中小微企业，提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施“一站式”综合服务，真正让企业的需求“件件有着落、事事有回复”。

“比如说我们质量奖标准的申报，知识产权的一些申报，包括一些维权，原来我们要跟各个处室去专门去问，那我们以后就可以直接过来了，所有的事情在这边一起解决，相当于质量小站给我们一些专业的辅导。”苏交科集团股份有限公司运营中心董菁菁说。

坐落于雨花台区软件谷的户传科技是一家主营互联网应用软件研发的国家高新技术企业。雨花台区市场监管局通过联合技术机构上门“把脉”，与公司各部门共同梳理出各类问题125项，帮助企业建立质量管理团队。经过这一套举措的运行，公司运营成本下降7.2%，产值提高16.67%，客单量增长72%，软件服务商家数量增长133%。

建邺区“质量小站”工作人员施建邺介绍，小站建成以来，已为周边众多企业提供了面对面的服务：“比如说，计量这一块他要下订单，要检测他的计量器具，他如何操作？我们这边就可以指导他一个流程，然后他的订单到哪个状态，我们也可以帮他查询到。我们主要就是在这个园区服务园区的这么多家企业，让他不出园区就可以办理，就更加便捷。”

浦口“质量小站”以紫光云、北星空间、嘉安网络3家企业为首批试点，建立一企一档的信息库，为企业“精准画像”，协调专业机构资源提供质量提升解决方案，为企业提供全生命周期的质量服务。聚焦不同发展阶段，不同产业方向，匹配对应政策，导入专业资源，把初创企业“扶上马”，给成熟企业“加足油”，将龙头企业“送一程”，让企业发展的每一步都有“质量人”的贴心陪伴。嘉安网络自主研发的“金钟罩”全民反诈小程序，目前已在全国推广。“在我们两眼一抹黑的情况下，小站提供的服务，简直就是一场‘及时雨’！”企业负责人说。

秉承“有需求到小站、质量管家帮您办”的服务理念，小站内设站长1名、质量管家3名以上、质量专家若干，以“管家为主力，专家为支撑”的方式，协同开展质量技术服务。南京市市场监管局质量发展处 李鸿雁告诉记者，“质量小站”作为质量基础设施“一站式”服务的创新布局，为市场监管和服务在基层的延伸开辟了新的路径，为企业搭建了精准服务的便捷通道：

“我们全面整合市场监管系统质量要素资源，建设为中小微企业服务的质量基础设施’一站式’服务工作站，并在全国率先提出将该工作站简称为’质量小站’，编制发布了南京“质量小站”地方标准，结合南京市企业的实际积极推进。”李鸿雁说。

截至目前，南京“质量小站”建设已累计投入资金1000多万元、聘用培训50多名质量管家，已建成了15家“质量小站”，辐射近2万家中小微创新型企业，实现15个高新园区全覆盖。

通讯员 程燕妮

江南时报全媒体记者 殷文静