江南时报讯 南京雨花台区司法局为贯彻落实上级疫情防控工作部署，扎实做好疫情防控期间法律服务工作，推出“智能化+N”平台为全区群众提供高效、便捷、公正的线上服务。
雨花台区公共法律服务中心充分运用微信公众号、微信群、QQ群等媒体平台，做好普及疫情防控法律法规、政策规定、法律援助等法治宣传工作。通过推广“12348”法律服务热线、“苏解纷”小程序，微信公众号“江苏掌上12348”及“雨花司法”等网络平台开展线上法律服务，并安排专职律师坐班解答来电咨询，为居民提供专业高效的法律咨询、人民调解、法律援助和公证服务等线上法律服务，有效减少人员聚集和出行。因特殊情况确需到现场办理业务的群众，可提前线上预约，工作人员第一时间给予回复妥善安排指导，全力保障公共法律服务供给不断、标准不降。
截至目前，雨花台区公共法律服务中心防疫期间共接受网上法律咨询1635人次，电话法律咨询392通次；线上办理人民调解168件，法律援助31件，公证服务6人次；线下办理涉群体性疑难纠纷2件，法律援助1件。
(纪大青 贾琪)
