江南时报讯（记者 殷文静）消费是经济发展的重要引擎，良好的消费环境不可或缺。7月26日，省市场监管局召开专题新闻发布会，通报全省市场监管系统“稳基惠民”相关工作情况。今年以来，省市场监管部门不断推进基层基础建设、推动消费环境优化、保障食品和特种设备安全、维护市场秩序稳定，全面提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　吴永才指出，围绕“稳基惠民”工作，全省市场监管部门主要做好五个方面工作。一是统筹谋划，协同配合，大力推进基层基础建设。通过一体化谋布局，广泛开展基层市场监管分局标准化规范化建设试点；通过一揽子强保障，强力支持基层市场监管分局建设；通过一盘棋抓建设，致力打造基层典型示范，打造一批具有典型示范作用的样板分局，提供可复制可借鉴可推广的经验。二是回应民意，创新机制，全面推动消费环境优化。建章立制，不断规范消费环境创建，逐步实现“放心消费创建”城市乡村、商品服务、网上网下、生产流通全覆盖；搭建联盟，深入推进线下七日无理由退货；细化举措，着力提振市场消费信心，1-6月，全省市场监管系统共接收群众投诉、举报、咨询诉求87.19万件，为消费者挽回经济损失1.68亿元。三是关注民生，守稳底线，全力做好食品安全工作。探索共治，积极推动“百企千坊”帮扶行动，对全省240家食品生产企业和1000家食品小作坊进行现场帮扶指导，促进食品产业做优做特、健康发展；全面覆盖，科学组织“你点我检”抽检活动，紧紧围绕婴幼儿配方食品、儿童相关食品和保健食品等“一老一小”食品和涉及身体健康的安全性指标，科学设置问卷调查，组织有资质的检验检测机构开展抽样检验，促进食品安全共治共享；强效溯源，抓牢进口冷链食品疫情防控，自5月1日起指导全省各地依托“江苏冷链”系统，将追溯管理范围由进口冷链禽类、畜类、水产品扩大至所有冷藏、冷冻进口冷链食品，持续推动进口冷链食品从口岸到消费环节全流程追溯管理。四是守护民安，优化平台，切实保障特种设备安全。建立“六统一”电梯应急处置服务平台目标，在全国率先建成全省统一的电梯96333应急处置服务平台，全省平均每天处置电梯困人故障137起，救援人员到达现场平均用时13.2分钟；在全国率先建成气瓶安全可追溯信息化监管体系，依据“一瓶一码一档”原则，实现全省2600余万只气瓶制造、充装、检验信息全记录；部署开展全省特种设备安全百日攻坚行动，并将其与“深化提升安全生产专项整治三年行动”“市场监管领域安全专项大检查”统筹推进，将攻坚行动紧密融合于日常业务工作中。五是多措并举，强化执法，有力维护市场秩序平稳。围绕重要节令，下发《价格监管工作提示函》，指导各地市场监管部门结合本地实际提前做好高考中考期间酒店价格监管工作，合力维护市场价格秩序稳定；关注特殊市场，协同治理重点违法广告，深入开展教育培训、金融、医疗美容、文娱等领域及涉及未成年人无底线营销乱象监测监管；聚焦“急难愁盼”，深入开展民生领域“铁拳”行动，截至6月底，全省系统共查办“铁拳”案件2324件，案值9113.22万元，罚没款6993.06万元，展示了我省市场监管部门在加大安全领域、民生领域执法力度方面的工作成效。

　　链接>>>

全省上半年退货28.67万余件

　　7月26日，记者从江苏省市场监管局获悉，截至目前，全省共引导14.6万家企业加入退货联盟，今年上半年共退货28.67万余件，为消费者退款金额达9945.5万余元。

　　据江苏省市场监管局副局长吴永才介绍，省市场监管局在全省全面推动线下实体店购物无理由退货承诺，引导省内重要生产企业和大型商超、商业综合体、特色街区等经营单位加入长三角线下实体店无理由退货联盟，鼓励总部型企业实行长三角地区异地异店无理由退换货。建成“全省线下无理由退货承诺商家云地图”和“江苏线下无理由退货云平台”，覆盖全省13个设区市的重点商圈、旅游景区、连锁商超，已有66000余户商家入驻，实现“省内购物异地退、线下购物线上退，先行垫付极速退”。今年上半年共退货28.67万余件，退款金额达9945.5万余元。

　　苏州是数字人民币首批试点城市，苏州线下无理由退货工作在全国有首创示范经验。记者获悉，苏州市市场监管局、苏州市地方金融管理局、苏州市消保委联合打造“吴优数购”服务品牌，通过数字人民币与线下购物无理由退货有机结合、双向赋能、融合推广，进一步提高消费的便捷度、满意度，提升参与商家社会形象，优化城市整体消费环境。