“尊敬的尾号****用户，您累计的7080会员积分即将全部作废，速点兑取商品。”近期，南京市民朱杰等人收到这样的短信轰炸，但积分的作用仅仅是“打折”。记者调查发现，商城积分换购的商品价格虚高，有的甚至超过正常市场价的2倍以上。对此，相关人士提醒市民，积分换购商品小心陷阱，切勿贪图小利吃大亏。

　　记者根据手机短信提示点开链接发现，商城罗列了几百种商品，包括智能电器、美妆美肤、酒水零食等。“兑换商城”显示拥有7080会员积分，3天后积分过期，但积分的作用绝不仅是“打折”那么简单。经过比对发现，虽然是“兑换分+现金”的模式，但大部分商品所需现金，要比电商平台同款产品还要贵上不少。一台康佳血压仪799个积分加上159元，会员积分已经帮助省下740元。记者在京东商城等一些电商专卖店看到，类似的康佳血压仪从79元到158元不等，真不知道积分省下740元的依据在哪里。再拿一款五粮液一尊天下的白酒为例，一箱6瓶酒价格是1200积分+899元，而同款酒在京东商城一箱的优惠价仅为238元，商城兑换价是正常市场价的2倍以上。记者梳理了下，商城积分换购的商品8成以上都超过市场价或者接近市场价，仅有一小部分比市场价格略低。“感觉积分就是为了忽悠你买东西的。就是给你送点积分，让你以为占便宜了。其实是引导你购高价商品。一些商品连5折都不值。”南京市民小杨点开商城链接气愤地说道。

　　随后，记者拨打了移动公司和联通公司客服询问，得知所谓的会员积分和手机运营商没有关系。兑换商城的客服人员也表示，会员积分确实和话费积分没有关联，之所以平台价格高是模式不同导致，单独购买和拼购价格不一样，如果不满意可以退货。不过记者在兑换商城页面并没有找到退货的窗口渠道，所有的退货申请必须要向客服申请，而据一些市民反映，退货申请并不顺畅。还有市民向记者反映，买了商城的自动扫地机没用十分钟就不工作了，想要退货根本找不到人。

　　除了价格虚高、售后有隐患之外，还有市民反映“积分兑换”的短信暗藏网络诈骗的陷阱。对此，江苏锦隆律师事务所胡志丹律师指出，短信声称积分兑换商品，实际是积分+现金这个行为，明显有误导消费者的成分，涉嫌虚假宣传。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于收不到货，或者收到货不能用，退货退款又遇到各种困难的，明显是商业欺诈行为。消费者一定要根据自身的实际需要理性消费，选择正规合法网购平台，莫贪小便宜，如果遭遇此类问题，为了更好维权，一定要保留相关购物记录及支付凭证等，电子数据信息是发生交易纠纷时进行维权的重要依据。

　　此外，江苏警方也提醒市民，收到“积分兑换”或各类服务的“官方”短信都不要轻信，一定主动联系当地运营商或官方客服电话进行核实；任何含有网页链接和电话号码的优惠促销类短信息，切不可轻易点击链接或致电其中的陌生号码；涉及需要填写个人隐私信息的要格外谨慎，如遇诈骗，请保存好相关证据并及时拨打110。

　　(江南时报全媒体记者 王琦)