江南时报讯 今年以来,宿迁泗洪县司法局度假区司法所结合旅游景区特点,将旅游引发的矛盾纠纷引入调解工作机制,有效维护景区正常旅游和经营秩序。
度假区司法所按照预警排查工作机制,着重抓小抓早,定期到景区饭店、宾馆、售卖店等地走访排查,做到尽早排查、尽早发现、尽早化解各类矛盾纠纷隐患。
今年国庆节前,一宾馆老板与业主发生租金纠纷,涉及53名租房业主,当时业主报警,并准备上访,索要合同约定的租金。经了解,租赁方因疫情影响,租赁期间不能正常做生意,要求减免一部分租金。度假区司法所获悉这一情况后及时介入调解,并从合同约定、实际疫情影响、发展前景等方面做双方思想工作。经过耐心调解,双方各让一步,减免部分租金,重新调整合同约定,租赁方也同意按照约定支付租金,矛盾成功化解。
度假区司法所对旅游矛盾纠纷易发区域和业态,积极宣传相关法律知识,进行正面引导,让有矛盾纠纷的当事人首选调解处理。
(裴昌国)